پرسشنامه رضایت مشتری از برند – جیوانیس و آتاناسوپلو (۲۰۱۸)

به منظور سنجش و ارزیابی رضایت مشتری از برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۷ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر جیوانیس و آتاناسوپلو (۲۰۱۸) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۹ مورد تأیید قرار گرفته است.

قیمت محصول: 50,000 ریال

نوع فایل: پرسشنامه

تعداد سوالات: 7

ابعاد: -

منابع: دارد - در متن پرسشنامه بیان شده است

حجم فایل: 2.21M

دسته بندی: بازاریابی - مديريت بازرگاني - مدیریت برند - مدیریت روابط با مشتری

ارسال توسط: مجدمی

تاریخ انتشار: 2 اکتبر 2021

به روز رسانی در: 2 اکتبر 2021

پرسشنامه مادی گرایی مصرف کننده – ژانگ و کیم (۲۰۱۳)

بلک (1984) مادی گرایی را مجموعه ای از رفتار، نگرش ها و ارزش هایی میداند که بر اموال دنیوی تمرکز دارد (به نقل از ژانگ و کیم، 2013).

پرسشنامه نیاز به منحصر به فرد بودن مشتری – کومار و همکاران (۲۰۰۹)

به منظور سنجش و ارزیابی نیاز به منحصر به فرد بودن مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومار و همکاران (2009) استخراج [...]

پرسشنامه هویت برند – ژو و همکاران (۲۰۱۲)

به اعتقاد آکر (2002) هویت برند، مجموعه ای منحصربفرد از تداعی های برند است که استراتژیست های برند خواهان ایجاد آن هستند. در واقع، اساس و جوهره برندسازی آن است که شرکت ها باید تلاش کنند که برندهایی [...]

پرسشنامه رضایت مصرف کننده – تام (۲۰۰۴)

رضايت حالتي دروني است كه در اثر ارضاي نيازهاي مشتريان از محصولات حاصل مي گردد. به طور كلي، رضايت مشتري يك فرايند ارزيابي قضاوتي است كه مشتري عموماً از خريدهاي اخيرش دارد. در جاي ديگر نيز، رضايت [...]

پرسشنامه قصد خرید – کومار و همکاران (۲۰۰۹)

به منظور سنجش و ارزیابی قصد خرید می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومار و همکاران (2009) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]

پرسشنامه قصد خرید محصولات لوکس – هانگ و همکاران (۲۰۱۱)

به منظور سنجش قصد خرید محصولات لوکس می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر هانگ و همکاران (2011) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]

پرسشنامه گرایش به محصولات خارجی – کومار و همکاران (۲۰۰۹)

به منظور سنجش و ارزیابی گرایش به محصولات خارجی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومار و همکاران (2009) استخراج شده‌اند. [...]

پرسشنامه عملکرد زیست محیطی – کو و چن (۲۰۱۲)

به منظور سنجش و ارزیابی عملکرد زیست محیطی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کو و چن (2012) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]

پرسشنامه گرایش به لذت بردن از خرید – بیتی و فرل (۱۹۹۸)

گرایش به لذت بردن از خرید: گویال و میتال لذت خرید را به عنوان ویژگی فرد خریدار که نشان دهنده تمایل به لذتبخش تر یافتن خرید و به تجربه لذت بیشتر خرید نسبت به دیگران تعریف کرده اند (گویال و میتال، 2007).

پرسشنامه درگیری ذهنی مصرف کننده – مک کورای و مونسن (۱۹۹۲) – ۴ گویه ای

درگیری ذهنی: اشاره به میزان علاقه و یاتصور فرد از اهمیت خرید و مصرف یک محصول دارد. هرچه این درگیری بیشتر شود، فرد توجه بیشتری به اطلاعات مهم در فرایند خرید می کند (موون و مینور، 1390). درگیری [...]

پرسشنامه شخصیت مصرف کننده – گاسلینگ و همکاران (۲۰۰۳)

شخصیت مجموعه ای از ویژگی های روانی و مکانیزم های درون فردی است که سازمان یافته و نسبتا پایدار است. این واقعیت که شخصیت نشان دهنده تفاوت های فردی است ما را قادر به طبقه بندی مصرف کنندگان بر اساس [...]

پرسشنامه رفتار مصرف کننده در خرید تکانشی بر اساس مدل دنیس (۲۰۰۴)

رفتار مصرف کننده: رفتار به اقدامات معمول مصرف کنندگان اشاره دارد مانند تماشای یک پیام بازرگانی از تلویزیون، بازدید از یک فروشگاه یا خرید یک کالا. رفتار مرتبط با این است که مصرفکننده چه کاریرا [...]

محصولات مشابه