پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اسمیت و همکاران (۱۹۸۳)
به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه و ابعاد رفتار ياري كننده، وظيفهشناسي، اخلاق اجتماعي و ادب شغلي میباشد که از [...]