پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی – گیلبرت (۲۰۰۰)
به منظور سنجش میزان رضایت مشتریان داخلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و 2 خرده مقیاس خدمات شخصی و صلاحیت فنی می‌باشد که از پژوهش معتبر گیلبرت [...]
رضایت مشتریان داخلی
پرسشنامه رایگان سنجش رضایت مشتریان داخلی
به منظور سنجش رضایت مشتریان داخلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه می‌باشد.