پرسشنامه بررسی رضایت مشتری از خدمات ارائه شده توسط سازمان
به منظور بررسی رضایت مشتری از خدمات ارائه شده توسط سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 9 گویه و دارای ابعاد رضایت مشتری، تبلیغات شفاهی و گفتاری، بازخور [...]