به منظور شناسایی و بررسی مشکلات با ارباب رجوع در محیط کار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۷ گویه میباشد که از پژوهش معتبر دیباج (۱۳۸۸) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تأیید قرار گرفته است.
![پرسشنامه بررسی مشکلات با ارباب رجوع در محیط کار – دیباج (۱۳۸۸)](http://shop.h-kazemi.ir/wp-content/uploads/edd/پرسشنامه-بررسی-مشکلات-با-ارباب-رجوع-در-محیط-کار.jpg)
به منظور شناسایی و بررسی مشکلات با ارباب رجوع در محیط کار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۷ گویه میباشد که از پژوهش معتبر دیباج (۱۳۸۸) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تأیید قرار گرفته است.