پرسشنامه ریسک درک شده توسط مشتری دولینگ و استالین (۱۹۹۴)

پرسشنامه ریسک درک شده توسط مشتری دولینگ و استالین (۱۹۹۴)

به منظور سنجش و ارزیابی ریسک درک شده توسط مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ گویه می‌باشد که از منبع معتبر دولینگ و استالین (۱۹۹۴) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این ابزار در پژوهشی در سال ۱۳۹۱ مورد تأیید قرار گرفته است.