عملکرد یادگیری عبارتست از اثربخشی فرد یادگیرنده در جذب، حفظ، پردازش و پرورش بهینه مطالب آموخته شده بطوریکه در نگرشها، رفتارها و شیوه زندگی فرد اثر محسوسی میگذارد. یادگیری اصل زیر بنای همه پیشرفتهای انسان در دنیای کنونی است؛ توجه اساتید و دست اندر کاران به عوامل مؤثر بر یادگیری فراگیران موجب توسعه و پیشرفت آموزش وارتقای یادگیری خواهد شد. مسئله عملکرد یادگیری در دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی مدتهاست دغدغه بسیاری از صاحبنظران و پژوهشگران این حوزه میباشد و اینکه چه عواملی میتواند بر عملکرد یادگیری تاثیر بگذارد. عملکرد یادگیری، ابعاد نتایج یادگیری مانند ارزیابی دانش شخصی، درک، مهارت و تمایل به یادگیری بیشتر را مورد بررسی قرار میدهد.
به منظور بررسی عملکرد یادگیری در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۵ گویه میباشد که از پژوهش معتبر یانگ و همکاران (۲۰۰۳) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.