یادگیری سازمانی: شامل فرآیندهای ایجاد، حفظ و انتقال دانش می شود و برای موفقیت در عملکرد و رقابت سازمان ضروری است.
به منظور سنجش و ارزیابی یادگیری سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۲ گویه و ابعاد آزمایشگری، انتقال دانش، حل سیستماتیک مسائل، یادگیری از دیگران و تغییرات شناختی و رفتاری می‌باشد که از پژوهش معتبر گرایلی نژاد (۱۳۹۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تأیید قرار گرفته است.
