رفتار شهروندی سازمانی - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی – بینزتاک و همکاران (۲۰۰۳)

رفتار شهروندي سازماني: عبارت است از رفتاري فردي و داوطلبانه، كه مستقيماً به وسيله سيستم هاي رسمي پاداش در سازمان طراحي نشده است، اما با اين وجود باعث ارتقاي اثر بخشي و كارايي عملكرد سازمان مي [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی – هیل (۲۰۰۲)

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی – هوی و دی پاولا (۲۰۰۵)

مفهوم رفتار شهروندی سازمانی ابتدا در مقالات بارنارد (1938) و کاتز (1964) مطرح شد ولی باتمن و اورگان (1983) بودند که برای اولین بار در خلال بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عملکرد از اصطلاح رفتار [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی گروهی معلمان – ویگودا و همکاران (۲۰۰۷) – ۲۵ گویه ای

پژوهشگران رفتار شهروند سازمانی در سطح گروه را به عنوان یک ویژگی متمایز در فعالیت گروه تعریف می‌کنند که مبتنی بر تعامل بین اعضای گروه است (بومر و همکاران، 2007؛ ایهرهارت، 2004). گروه آنگاه می [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی گروهی معلمان – ویگودا و همکاران (۲۰۰۷) – ۲۳ گویه ای

پرسشنامه رفتار شهروندی فردی معلمان – شوابسکی (۲۰۱۴)

رفتار شهروندی فردی رفتاری داوطلبانه و اختیاری از سوی معلمان است که بیش از انتظارات رسمی کار در نظر گرفته می‌شود. علاوه بر کمک به کادر آموزشی، رفتار شهروندی فردی بر تعامل میان والدین، دانش آموزان [...]

پرسشنامه رایگان رفتار شهروندی سازمانی – طبرسا و رامین مهر (۱۳۸۹)

به منظور ارزیابی رفتارشهروندی سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 9 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر طبرسا و رامین مهر (1389) استخراج شده‌اند. روایی و [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی – بویل و همکاران ۲۰۱۶

به منظور سنجش و ارزیابی رفتار شهروندی سازمانی می‌توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 9 گویه و سه فاکتور رفتار شهروندی سازمانی نسبت به ارباب رجوع، کارکنان [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی برند – نیادزایو و همکاران ۲۰۱۵

رفتار شهروندی برند، به رفتارهای فرانقشی کارمندان با هدف ارتقای هویت برند اطلاق می شود. رفتارهای فرا نقشی برند عبارتند از رفتارهای فعالانه شخص که خارج از حوزه شرح شغل او است اما به قابلیت حیات و [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی برند – ارکمن و هانسر (۲۰۱۵)

رفتار شهروندی برند رفتارهای اختیاری و کمکی مشتری می باشد که به کسب و کار برای ارائه سرویس با کیفیت کمک می نماید. رفتار شهروندی برند رفتار اختیاری و داوطلبانه مشتریان می باشد که مستقیما و به وضوح [...]

پرسشنامه رفتارهای ضد شهروندی سازمانی یا ضد تولید – ۲۴ گویه ای

به منظور سنجش رفتارهای ضدشهروندی سازمانی یا رفتارهای ضد تولید می توان از پرسشنامه ای که فوکس و اسپکتور (2001) آن را تدوین کردند استفاده کرد. این پرسشنامه 24 پرسش دارد و هدف آن ارزیابی رفتارهای ضد [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی برند

به منظور سنجش رفتار شهروندی برند می توان از پرسشنامه ای که از پژوهش های ژی و همکاران (2014) و پوریکلی و همکاران (2014) فراهم شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه شامل 15 گویه و سه بعد هواخواهی [...]