پرسشنامه رفتارهای مخرب کاری – مهدی (۱۳۹۵)

پرسشنامه رفتارهای مخرب کاری – مهدی (۱۳۹۵)

رفتارهای مخرب کاری: کالبرت و همکاران (2004) رفتار ﻣﺨﺮب را اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ تعریف کردند، رفتار ارادی که هنجارهای سازمانی را نقض کرده و سلامتی سازمان و یا کارکنانش و یا هر دو را تهدید می کند. به عقیدة فوکس [...]
پرسشنامه درگیری شغلی – لی و همکاران (۲۰۱۴)

پرسشنامه درگیری شغلی – لی و همکاران (۲۰۱۴)

درگیری شغلی: درگیری شغلی واکنش عاطفی فرد به شغل خود است. درگیری شغلی با رشد و توسعه هویت حرفه ای مرتبط است. درگیری شغلی باعث غیبت پایین تر، تعامل کار بالاتر، عملکرد شغلی بالا، ترک شغل کمتر می شود [...]
پرسشنامه درگیری شغلی – ساکس (۲۰۰۶)

پرسشنامه درگیری شغلی – ساکس (۲۰۰۶)

درگیری شغلی: درگیری شغلی واکنش عاطفی فرد به شغل خود است. درگیری شغلی با رشد و توسعه هویت حرفه ای مرتبط است. درگیری شغلی باعث غیبت پایین تر، تعامل کار بالاتر، عملکرد شغلی بالا، ترک شغل کمتر می شود [...]
پرسشنامه خودکارآمدی کارکنان – خلیفه (۱۳۹۵)

پرسشنامه خودکارآمدی کارکنان – خلیفه (۱۳۹۵)

خود کارآمدی کارکنان: خود کارآمدی کارکنان عبارت است از: باور فرد به توانایی ها و قابلیت های خود برای انجام وظیفه. خود کارآمدی را می توان با میزان اعتماد فرد به توانایی خود در ارضای نیازهای مشتریان [...]
پرسشنامه جو سازمانی – مهدی (۱۳۹۵)

پرسشنامه جو سازمانی – مهدی (۱۳۹۵)

جو سازمانی: به تصورات، احساسات و ارزش کارکنان در محیط کارشان اطلاق می شود، همینطور احساس تعهد نسبت به سازمان، حس اعتماد و تعلق، اعتماد به نفس و و فاداری را نیز شامل می شود.که تحت تاثیر عوامل [...]
پرسشنامه مشارکت کاری – موسوی (۱۳۹۴)

پرسشنامه مشارکت کاری – موسوی (۱۳۹۴)

مشارکت کاری یک درگیری در موقعیت های گروهی است که افراد را بر می انگیزاند تا برای دستیابی به اهداف گروهی تلاش کنند و در مسئولیت اداره امور شریک شوند و راهی صحیح را برای نیل به هدف ها انتخاب نمایند [...]
پرسشنامه محیط خدمت گرایی سازمان – لین (۲۰۰۸)

پرسشنامه محیط خدمت گرایی سازمان – لین (۲۰۰۸)

محیط خدمت گرایی سازمان: محیط خدمت گرایی به عوامل سازمانی که خدمات به مشتریان ارایه می شود اشاره دارد که شامل فرهنگ و جو سازمان، رهبری، نحوه ی طراحی شغل، توانمندسازی کارکنان و پشتیبانی و تعهد [...]
پرسشنامه تصمیم گیری حکیمانه – مرادی (۱۳۹۴)

پرسشنامه تصمیم گیری حکیمانه – مرادی (۱۳۹۴)

یكی از سازه هایی كه اخیراً وارد حوزه مدیریت شده است، حكمت است (تاكاهاشی و اوورتن، 2005). یك تصمیم حكیمانه تركیبی از منطق و شهود است. به عبارت دیگر تصمیم گیری حكیمانه فرآیند توانایی دیدن منافع [...]