پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی

پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی

به منظور بررسی سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 21 گویه بوده و دارای ابعاد کیفیت سیستم خدماتی، کیفیت رفتاری خدمات، کیفیت [...]
پرسشنامه ارتباطات غیر کلامی

پرسشنامه ارتباطات غیر کلامی

به منظور سنجش و ارزیابی ارتباطات غیر کلامی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 30 گویه می‌باشد که از منبع معتبر نیواستورم و دیویس (2002) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان

پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان

به منظور بررسی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه بوده و دارای ابعاد اعتماد مبتنی بر شناخت، اعتماد مبتنی بر تأثیر و گرایش [...]
پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان

پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان

به منظور سنجش و ارزیابی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 33 گویه می‌باشد که از منبع معتبر تامی بو (2002) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه حساسیت به عدالت

پرسشنامه حساسیت به عدالت

به منظور بررسی حساسیت به عدالت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه بوده و دارای ابعاد ذیحق، حساس به عدالت و نیکخواه می باشد که از پژوهش معتبر فوت و [...]
پرسشنامه جانشین های رهبری کاستیگلیون (۲۰۰۶)

پرسشنامه جانشین های رهبری کاستیگلیون (۲۰۰۶)

به منظور بررسی جانشین های رهبری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 14 گویه بوده و دارای ابعاد ویژگی های کارکنان، ویژگی های وظیفه، ویژگی های سازمان می باشد که [...]