به منظور بررسی سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 21 گویه بوده و دارای ابعاد کیفیت سیستم خدماتی، کیفیت رفتاری خدمات، کیفیت [...]
به منظور بررسی میزان تمایل افراد به استفاده از بانکداری الکترونیکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه میباشد که از منبع معتبر بیک و براون (2004) [...]
به منظور بررسی موانع به کارگیری تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 8 گویه میباشد که از منبع معتبر تان و همکاران (2010) استخراج شدهاند.
به منظور سنجش و ارزیابی ارتباطات غیر کلامی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 30 گویه میباشد که از منبع معتبر نیواستورم و دیویس (2002) استخراج شدهاند.
به منظور بررسی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه بوده و دارای ابعاد اعتماد مبتنی بر شناخت، اعتماد مبتنی بر تأثیر و گرایش [...]
به منظور سنجش و ارزیابی ابعاد مختلف اعتماد در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 33 گویه میباشد که از منبع معتبر تامی بو (2002) استخراج شدهاند.
به منظور بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر نوآوری و توسعۀ سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 29 گویه بوده و دارای ابعاد اعتقاد (نگرشها یا سبکها)، وضوح [...]
به منظور بررسی حساسیت به عدالت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه بوده و دارای ابعاد ذیحق، حساس به عدالت و نیکخواه می باشد که از پژوهش معتبر فوت و [...]
به منظور بررسی جو (فرهنگ) ایمنی در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 21 گویه بوده و دارای ابعاد فرهنگ ایمنی و ارزیابی ایمنی در سازمان می باشد که از [...]
به منظور سنجش و ارزیابی اعتقادات درباره گوش کردن می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 14 گویه میباشد که از منبع معتبر مک گراث (2005) استخراج شدهاند.
به منظور بررسی جانشین های رهبری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 14 گویه بوده و دارای ابعاد ویژگی های کارکنان، ویژگی های وظیفه، ویژگی های سازمان می باشد که [...]
به منظور بررسی کیفیت ارتباطات می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 7 گویه میباشد که از منبع معتبر مارشال و نوویک (1995) استخراج شدهاند.