فروشگاه

پرسشنامه رفتارهای مخرب کاری – مهدی (۱۳۹۵)

پرسشنامه رفتارهای مخرب کاری – مهدی (۱۳۹۵)

رفتارهای مخرب کاری: کالبرت و همکاران (2004) رفتار ﻣﺨﺮب را اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ تعریف کردند، رفتار ارادی که هنجارهای سازمانی را نقض کرده و سلامتی سازمان و یا کارکنانش و یا هر دو را تهدید می کند. به عقیدة فوکس [...]
پرسشنامه رفتار مشتری مداری – خلیفه (۱۳۹۴)

پرسشنامه رفتار مشتری مداری – خلیفه (۱۳۹۴)

رفتار مشتری مداری: مشتری مداری مجموعه ای از باورهایی است که منافع مشتری را بدون استثنا کردن آن از منافع سایر افراد مثل مالکان، مدیران و کارکنان باهدف ایجاد سازمانی سودآور در بلندمدت در اولویت [...]
پرسشنامه رفتار خرید سبز – لی (۲۰۱۰)

پرسشنامه رفتار خرید سبز – لی (۲۰۱۰)

رفتار خرید سبز: رفتار خرید سبز به عنوان رفتار خرید سازگار با محیط زیست تعریف می شود که مصرف کننده در حین انجام آن، دغدغه مصرف محصولاتی را دارد که به محیط زیست سود برسانند (حسن، ٢٠١٤).
پرسشنامه درگیری شغلی – لی و همکاران (۲۰۱۴)

پرسشنامه درگیری شغلی – لی و همکاران (۲۰۱۴)

درگیری شغلی: درگیری شغلی واکنش عاطفی فرد به شغل خود است. درگیری شغلی با رشد و توسعه هویت حرفه ای مرتبط است. درگیری شغلی باعث غیبت پایین تر، تعامل کار بالاتر، عملکرد شغلی بالا، ترک شغل کمتر می شود [...]
پرسشنامه درگیری شغلی – ساکس (۲۰۰۶)

پرسشنامه درگیری شغلی – ساکس (۲۰۰۶)

درگیری شغلی: درگیری شغلی واکنش عاطفی فرد به شغل خود است. درگیری شغلی با رشد و توسعه هویت حرفه ای مرتبط است. درگیری شغلی باعث غیبت پایین تر، تعامل کار بالاتر، عملکرد شغلی بالا، ترک شغل کمتر می شود [...]
پرسشنامه خودکارآمدی کارکنان – خلیفه (۱۳۹۵)

پرسشنامه خودکارآمدی کارکنان – خلیفه (۱۳۹۵)

خود کارآمدی کارکنان: خود کارآمدی کارکنان عبارت است از: باور فرد به توانایی ها و قابلیت های خود برای انجام وظیفه. خود کارآمدی را می توان با میزان اعتماد فرد به توانایی خود در ارضای نیازهای مشتریان [...]