آموزش کارکنان: آموزش به معنی آموختن، یاددادن و تعلیم در برابر تربیت می باشد. آموزش ﺗﺠﺮﺑﻪای است مبتنی بر یادگیری و به منظور ایجاد تغییرات نسبتا پایدار در فرد، تا او را قادر به انجام کار و بهبود [...]
اثربخشی رفتار ادراک شده سبز مصرف کننده: اثربخشی ادراکی مصرف کننده، تابعی است از اینکه اشخاص چگونه به تواناییشان در مشارکت و اثرگذاری بر محیط زیست اعتقاد دارند (چو و همکاران، ٢٠١٣). مصرف کنندگان [...]
ارزش ادراک شده مصرف کننده: نتیجه ارزیابی و مقایسه مصرف کننده از مزایا کلی دریافت شده از یک محصول یا خدمات با آنچه که او برا آن پرداخت کرده، یا فداکار هایی است که برا آن انجام داده است. تنها مصرف [...]
استراتژی های بازاریابی فوری: اصطلاح بازارهای نوظهور (در حال ظهور) یا فوری نخستین بار توسط اقتصاددانان شرکت مالی بین المللی (IFC) در سال 1981 پیشنهاد گردید، یعنی در شرایطی که گروه اقدام به نخستین [...]
انسان دوستی در سازمان ها: اقداماتی که برخی از سازمان ها و نهاد ها برای خدمت رسانی به جامعه و پیشرفت و ترقی جامعه انجام می دهند (لی و همکاران، 2014). امروزه انسان دوستی و مسئولیت اجتماعی سازمانها [...]
انسان دوستی در سازمان ها: اقداماتی که برخی از سازمانها و نهاد ها برای خدمت رسانی به جامعه و پیشرفت و ترقی جامعه انجام می دهند(لی و همکاران، 2014). امروزه انسان دوستی و مسئولیت اجتماعی سازمانها [...]
رهبری مخرب، بر نوعی رفتار نظام مند و مکرر توس رهبر، سرپرست یا مدیر دلالت دارد که با کارشکنی و یا خرابکاری در مورد اهداف، فعالیت ها، منابع و کارایی سازمانی و یا انگیزش، موفقیت یا شغلی زیردستانش، [...]
تعلق کاری یا مشارکت: تعلق واژه ای نسبتا جدید است که از سوی محققین و شرکت های مشاوره منابع انسانی مد نظر قرار گرفته و توصیه های متعددی در مورد اینکه چطور می توان آن را خلق کرده و بهبود بخشید، [...]
بازخورد موثر: بازخورد اطلاعاتی در مورد خلاء بین سطح واقعی و سطح تعیین شده یک پارامتر از سیستم است که به گونه ای برای از بین بردن این خلاء استفاده می شود. اطلاعات در مورد خلاء موجود هنگامی که برای [...]
تعهد سازمانی: تعهد سازمانی به عنوان یک گرایش کلی که کارمندان به شرکت خود دارند، تعریف شده است (لی و همکاران، 2014). تعهد سازمانی به عنوان پذیرش اهداف سازمانی از سوی کارگران، رضایت آنها برای نشان [...]
تمایل به ماندگاری سازمانی کارکنان: تمایل به ماندگاری سازمانی کارکنان نشان دهنده میزانی که افراد در یک سازمان می خواهند در شغل خود بمانند و به طور فعال هرگونه تلاشی را برای رسیدن به این کار انجام [...]
تنش زاهای اجتماعی مرتبط با مشتری: بهعنوان یکی از تنش زاهای شغل، تنش زاهای اجتماعی، طبقه ای از ویژگی ها، موقعیت ها یا رفتارهایی مرتبط با فشارهای روانی یا فیزیکی هستند که به نحوی ماهیت اجتماعی [...]