پرسشنامه ترجیح برند – گوور و شورامز (۲۰۰۵)
ترجیح برند: برندها کیفیت های انتزاعی در تملک خود دارند که مزایای نمادین برای افراد ایجاد می کند. این مزایای نمادین شامل توضیح در مورد این موضوع می شود که چرا بعضی از مصرف کنندگان به طور قابل [...]
فروشگاه
پرسشنامه تعهد سازمانی – آواد و آگتی (۲۰۱۱)
تعهد سازمانی بیانگر نیرویی است که فرد را ملزم می کند تا در سازمان بماند و با تعلق خاطر در جهت تحقق اهداف سازمانی کار کند. فردی که تعهد سازمانی بالایی دارد در سازمان باقی مانده، هدف ها آن را می [...]
پرسشنامه چابکی زنجیره تأمین – گیلگور و همکاران (۲۰۱۳)
چابکی زنجیره تأمین یکپارچه سازی فرآیندهای کلیدی کسب و کار از کاربر نهایی گرفته تا تأمین کننده اصلی است که تأمین محصولات، خدمات و اطلاعاتی را که باعث ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و ذینفعان [...]
پرسشنامه رضایت مصرف کننده – لین و وو (۲۰۱۲)
رضایت مصرف کنندگان: احساسات خوشایند یا ناخوشایند شخص که از مقایسه عملکرد ذهنی وی در قیاس با انتظارات او ناشی می شود (کاتلر، 1385).
پرسشنامه رفتار فروش انطباقی – کومر و همکاران (۱۹۹۶)
رفتار فروش انطباقی: یکی از بزرگترین مزایای فروش شخصی بر دیگر ابزارهای ارتباطی این است که فروشنده میتواند انعطاف پذیر باشد و پیام فروش را با وضعیت فروش متناسب کند (پتی جان و دیگران، 2011). تغییر [...]
پرسشنامه رفتارهای خودجوش سازمانی – ساچوریدی و نیکاندرو (۲۰۱۶)
رفتارهای خودجوش سازمانی، رفتاری فردی و داوطلبانه بوده که مستقیما به وسیله سیستم های رسمی پاداش در سازمان طراحی نشده است، اما با این وجود باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سازمان می شود (دلاوری، [...]
پرسشنامه شخصیت مصرف کننده – کاستا و مک کرا (۱۹۸۵)
شخصیت به عنوان سازمان باطنی جهان ذهنی فرد تعریف شده است که در طول زمان ثابت و در موقعیت های مختلف پایدار بوده است (بنرجی، 2016).
پرسشنامه عملکرد نوآوری – هانگ و همکاران (۲۰۱۱)
عملکرد نوآوری: سابرامانیام و یوندت (2005)، نوآوری را شناسایی و استفاده از فرصت های جدید جهت ایجاد محصولات، خدمات یا فعالیت های کاری جدید تعریف می کنند. نوآوری تولید کالا و خدمات جدید مطابق با [...]
پرسشنامه فضیلت سازمانی – کامرون و همکاران (۲۰۰۴) – ۱۱ گویه ای
رودول (2011)، فضیلت سازمانی را وجود رهبری، ساختارها و برنامه های خوب سازمان یافته، احترام و روابط متقابل مدیر و کارکنان، رفتار مناسب با کارکنان، توجه به کارکنان، و عدالت، تعریف می کند. سیلورمن [...]
پرسشنامه فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی – سئو و پارک ( ۲۰۱۸)
فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی: شکلی از بازاریابی اینترنتی است که پلتفرم های رسانه ای را به عنوان یک ابزار بازاریابی به کار می گیرد. هدف SMM ایجاد محتوای سازگاری است که کاربرها آن را با [...]
پرسشنامه بازاریابی داخلی – بانسال و همکاران (۲۰۰۱) – ۲۴ گویه ای
بازاریابی داخلی: بازاریابی داخلی عبارت است از جذب، توسعه، انگیزش، و تداوم کیفیت کارکنان از طریق شغل به عنوان یک محصول و ارضای نیازمندی های آنها. به عبارت دیگر، بازاریابی داخلی فلسفه رابطه و پیمان [...]
پرسشنامه کارآیی هزینه – گیلگور و همکاران (۲۰۱۵)
کارآیی هزینه: ترکیب حداقل نهاده ی لازم برای تولید سطح ویژه ای از ستانده تعریف شده و میزان توانایی و موفقیت بنگاه در تولید حداکثر ستانده با توجه به عوامل تولید مشخص را اندازه گیری می نماید (رنجبر [...]