پرسشنامه اعتماد سازمانی – توان (۲۰۱۲)

پرسشنامه اعتماد سازمانی – توان (۲۰۱۲)

اعتماد سازمانی: اعتمادسازمانی مفهومی چند سطحی بوده و به تعاملات سطوح گوناگون همکاران، تیم ها و سطوح درون سازمانی مربوط می شود. اعتماد در برگیرنده مفاهیم مهمی برای مطالعه است و کلید اصلی برای [...]
پرسشنامه بازارگرایی – آواد و آگتی (۲۰۱۱)

پرسشنامه بازارگرایی – آواد و آگتی (۲۰۱۱)

بازارگرایی: در بازارهای بسیار رقابتی، همه واحدهای شرکت بایستی توجه خود را بر عملکرد مورد پسند مشتری متمرکز کنند. «جک ولش» - مدیر عامل شرکت جنرال الکتریک - به کارکنان چنین توصیه می نماید. شرکت ها [...]
پرسشنامه بازاریابی داخلی – آواد و آگتی (۲۰۱۱)

پرسشنامه بازاریابی داخلی – آواد و آگتی (۲۰۱۱)

بازاریابی داخلی: امروزه، سرمایه های انسانی در سازمان یکی از عوامل مهم در جهت به دست آوردن مزیت رقابتی و ایجاد ارزش پایدار برای سازمان ها می باشند. بر این اساس، تامین نیازهای منابع انسانی در هر [...]
پرسشنامه ترجیح برند – بنرجی (۲۰۱۶)

پرسشنامه ترجیح برند – بنرجی (۲۰۱۶)

ترجیح برند: برندها کیفیت های انتزاعی در تملک خود دارند که مزایای نمادین برای افراد ایجاد می کند. این مزایای نمادین شامل توضیح در مورد این موضوع می شود که چرا بعضی از مصرف کنندگان به طور قابل [...]
پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی – جاهد (۱۳۸۵)

پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی – جاهد (۱۳۸۵)

بهره وری نیروی انسانی یعنی به حداکثر رساندن استفاده از منابع نیروی انسانی به طریق علمی به منظور کاهش هزینه ها و رضایت کارکنان، مدیران و مصرف کنندگان و نیز  یعنی حداکثر استفاده مناسب از نیروی [...]
پرسشنامه مشارکت مشتری – کسزی و بیمنز (۲۰۱۶)

پرسشنامه مشارکت مشتری – کسزی و بیمنز (۲۰۱۶)

به منظور سنجش و ارزیابی مشارکت مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 6 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کسزی و بیمنز (2016) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]