بهره وری عبارت است از به حداکثر رساندن استفاده از منابع، نیروی انسانی و تمهیدات به طریق علمی به منظور کاهش هزینه ها و رضایت کارکنان، مدیران و مشتریان. بهره وری فردی نیروی انسانی عبارت است از: [...]
بیگانگی شغلی: عبارت است از توصیف احساس بیقدرتی، بیمعنایی، از خود بیزاری و جدایی افراد از روند کار و تول ید، هم نوعان، و جامعه (مارکس، 1373). سیمین در سال 1959 یکی از اساسیترین مطالعههای خود را [...]
یکی از پدیده های نامطلوب سازمانی که در بیشتر کشورها به شکل های مختلف وجود دارد ، پارتی بازی است. (عبداالله و همکاران، 1998). رابطه مداری (پارتی بازی) استفاده از قدرت شغلی جهت رساندن منفعت به [...]
بازاریابی سبز به عنوان تمام فعالیتهای طراحی شده برای تولید و تسهیل هر گونه از مبادلات در نظر گرفته شده به منظور رفع نیازهای انسانی یا ارضای این نیازهاست که حداقل تاثیرات منفی را بر روی محیط طبیعی [...]
تصویر برند: انجمن بازاریابی آمریکا تصویر برند را چنین تعریف می کند: "ادراک از یک برند در اذهان افراد. تصویر برند یک بازتاب آینه مانند (اگرچه شاید نادرست) از شخصیت برند یا وجود محصول است. این آن [...]
بی حوصلگی: هرچند به طور عامیانه هر کسی می تواند بگوید بی حوصلگی یعنی چه، اما به طور کلی بی حوصلگی به عنوان یک حالت تنفر یا ناسازگاری با هر نوع تجربه تکراری مثل کار روزانه یا برخورد با افراد کسل [...]
آردلت (2004)، بر این باور است که چنین مفهوم سازي درباره خردمندي از سوي پارادایم برلین بیشتر بر عملکردهاي پیشرفته شناختی متمرکز است. او (برای مثال، آردلت، 2003 و 2004) بر اساس هر دو موضع نظریه هاي [...]
لغزش شناختی: لغزش شناختی که به عنوان جنبه ای از تحریف شناختی که مشخصه اصلی اسکیزوفرنیا است در نظر گرفته می شود. به علاوه لغزش شناختی به عنوان هسته اصلی اختلال شخصیت اسکیزوتایپی که نشاندهنده یک [...]
هویت تحصیلی بازتابی از انواع شایستگی، خودمختاری، هدفمندی، باورهای کارآمدی و تجربه هیجان های رایجی است که نوجوانان در کلاس های درس با همسالان و معلمان خود دارند (روزر و لا، ۲۰۰۲) و مشخصة آن چگونه [...]
مطلبق ایدئولوژي مطلوبیت ارزش دریافتی، مطلوبیت دریافتی برند در ارتباط با ریسک ها و هزینه هاي آن، که به طور همزمان به وسیله مشتریان ارزیابی می شود می باشد (بوریس و همکاران، 2004). شرکت هاي که [...]
ارزش ادراک شده برند سبز: مطلبق ایدئولوژي مطلوبیت ارزش دریافتی، مطلوبیت دریافتی برند در ارتباط با ریسک ها و هزینه هاي آن، که به طور همزمان به وسیله مشتریان ارزیابی می شود می باشد (بوریس و همکاران، [...]
ارزش ارتباطی مشتری، یعنی زمانی که مشتری برای خرید اقدام می کند، نسب به قبل از آن، حال بهتری داشته باشد. این ارزش نتیجه ارتباط بین مشتری و کارکنانی است که به وی خدمتی ارائه می دهند، در واقع ارزش [...]