پرسشنامه سبک های مدیریت تعارض مدیران مدارس – رضوی نژاد اردکانی (۱۳۸۹)
مدیریت تعارض: تعارض نوعی رفتار بین گروه های سازمانی به منظور جلوگیری و ممانعت از تحقق اهداف سایر افراد به صورت عمدی یا آگاهانه می باشد. گرین هافت (به نقل از رضوی نژاد اردکانی، 1389) مدیریت تعارض [...]