پرسشنامه مقاومت در مقابل تغییر – میرزایی (۱۳۹۵)
مقاومت در مقابل تغییر: هر جریانی که هدف از آن پشتیبانی از وضع فعلی، در برابر هر گونه فشاری است که می خواهد این وضع فعلی را تغییر دهد (به نقل از پاسمر، ۲۰۱۱).
احساسی
پرسشنامه بدبینی سازمانی در بیمارستان – میرزایی (۱۳۹۵)
بدبینی سازمانی: نگرش منفی نسبت به سازمان؛ باور به اینکه سازمان فاقد صداقت است؛ داشتن احساس منفی نسبت به سازمان و گرایش به رفتارهای تحقیر آمیز و بدخواهانه نسبت به سازمان (براون و کریگان، ۲۰۰۸). با [...]
پرسشنامه نگرش به برند سبز – پاتریک و همکاران (۲۰۰۵)
نگرش به برند سبز: نگرش برند، انعکاسی از اولویت مصرف کننده و ارزیابی کلی یک برند توسط مصرف کننده است (تنگ، 2009) نگرش نسبت به برند به عنوان ارزیابی کلی مصرف کننده از یک برند تعریف می شود که اغلب [...]
پرسشنامه نگرش به برند سبز – هانگ و همکاران (۲۰۱۴)
نگرش به برند سبز: نگرش برند، انعکاسی از اولویت مصرف کننده و ارزیابی کلی یک برند توسط مصرف کننده است (تنگ، 2009) نگرش نسبت به برند به عنوان ارزیابی کلی مصرف کننده از یک برند تعریف می شود که اغلب [...]
پرسشنامه درگیری برند مصرف کننده – ژی و هاماری (۲۰۲۰)
درگیری برند مصرف کننده به میزان وابستگی (ارتباط) شخص با یک برند خاص، اشاره دارد (چاتوث و همکاران، 214).
پرسشنامه آمادگی برای تغییر دونهام و همکاران (۱۹۸۹)
آمادگي براي تغيير را ميتوان با خلق نگرش مطلوب براي تغيير ايجاد كرد. نگرش به تغيير را شناخت شخصي درباره تغيير، واكنش احساسي نسبت به تغيير و تمايل رفتاري به سوي تغيير ميدانند (دانهام و همکاران، 1989).
پرسشنامه تجربه برند زارانتونلو و اشمیت (۲۰۱۰)
تجربه برند از مجموعة تعاملات بين مشتري با يك برند، يك شركت يا قسمتي از يك سازمان نشات می گیرد. تجربه برند شامل واكنش هاي احساسي، رفتاري و شناختي تحريك شده به وسيله مولدهاي مربوط به برند مثل طرح، [...]
پرسشنامه تجربه برند بروکس و همکاران (۲۰۰۹)
تجربه برند از مجموعة تعاملات بين مشتري با يك برند، يك شركت يا قسمتي از يك سازمان نشات می گیرد. تجربه برند شامل واكنش هاي احساسي، رفتاري و شناختي تحريك شده به وسيله مولدهاي مربوط به برند مثل طرح، [...]