ارزيابی ارزش درک شده مشتری

ارزش درک شده به ارزیابی کلی مصرف کننده از مزایای خدمت یا کالا بر اساس ادراکشان از آن اند و آن چه دریافت کرده چه برای گرفتن آن خدمت داده اند، اطلاق می شود. به عبارت دیگر میتوان گفت ارزش درک شده [...]