خلق و اکتساب دانش

مدیریت دانش: گلوت و ترزویسکی (2004) مدیریت دانش را رسمیت دسترسی به تجربه، دانش و تخصص که قابلیت ها و توانایی های جدیدی را ایجاد می کند، نوآوری را تشویق کرده و ارزش مشتری را افزایش می دهد، تعریف [...]