مدیریت بازرگانی و مدیریت استراتژیک - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه آگاهی از بازاریابی سبز – کو و همکاران (۲۰۱۳)

به منظور بررسی آگاهی مشتریان فروشگاه ها از بازاریابی سبز می توان از پرسشنامه کو و همکاران (2013) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه است و با استفاده از طیف لیکرت به ارزیابی متغیر مورد نظر می [...]

پرسشنامه انواع نوآوری – کارابولوت (۲۰۱۵)

نوآوری فعالیتی است كه هدفش ایجاد، انتقال، تغییر و واكنش به ایده‌های جدید است. نوآوری نه تنها ابداع خودآگاه ایده های جدید است بلكه معرفی و بكار بردن این ایده ها را نیز شامل می‌شود و هدف كلی آن [...]

پرسشنامه اعتماد مشتری به فروشنده – گاسن‌هیمر و مانولیس (۲۰۰۱)

به منظور سنجش اعتماد مشتری به فروشنده می توان از پرسشنامه اعتماد به فروشنده گاسن‌هیمر و مانولیس (2001) استفاده کرد که دارای 7 گویه می باشد.

پرسشنامه اعتبار برند – اردم و سوایت (۱۹۹۸)

اعتبار به طور گسترده به عنوان باورپذیری اهداف و تمایلات یك موجودیت مستقل در یك زمان خاص تعریف شده است. در اصل اعتبار برند، خلاصه تعامل بلند مدت مشتریان با تامین كنندگان محصولات از لحاظ ثبات خدمات [...]

پرسشنامه درگیرسازی داخلی با برند بامگارث و اشمیت (۲۰۱۰)

بامگارث و همکاران (2010) درگیرسازی داخلی با برند را حالتی برانگیخته و فعال برآمده از وابستگی و ارتباط فردی با برند میدانند. این نظریه، "بالفعل‌سازی" نام دارد و ادعا میکند که یکی از اثرات [...]

پرسشنامه حسادت برند – سرکار و سریجش (۲۰۱۴)

حسادت به برند نوعي احساس، فكر و اقدام ذهني از جانب مشتري به برند است و معمولاً زماني شكل ميگيرد كه مشتري احساس كند فرد ديگري به عنوان رقيب مي خواهد وارد اين رابطة عاطفي شود و مي تواند به اين [...]

پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان با رویکرد کارت امتیازی متوازن کاپلان و نورتن (۱۹۹۲)

به منظور سنجش عملکرد شرکت ها با رويکرد کارت امتيازي متوازن می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه و ابعاد عملکرد از دیدگاه مالی، عملکرد از دیدگاه مشتري، [...]

پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات باشگاه ورزشی لیو (۲۰۰۸)

به منظور سنجش کیفیت خدمات ارائه شده در باشگاه های ورزشی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 21 گویه و ابعاد موارد كيفي ملموس، اعتماد، پاسخگويي، اطمينان و همدلي [...]

پرسشنامه ارزیابی عملکرد تیم استراتژیک هاگز و بیتی

به منظور سنجش و ارزیابی بررسی میزان اثربخشی عملکرد تیم استراتژیک در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 27 گویه می‌باشد که از منبع معتبر هاگز و بیتی [...]

پرسشنامه ارزش ویژه برند سبز – چن و چانگ (۲۰۱۲)

چن (2010) ارزش ويژه برند سبز را به عنوان "مجموعه‌اي از امتيازها و تعهدهاي برند درباره مسئوليت و نگراني هاي محيطي اي تعريف نمود که با نام، نماد و آرم برند در ارتباط است که مي تواند ارزش ارائه شده [...]

پرسشنامه ارزش ویژه برند – ورهی و همکاران (۲۰۰۶)

به منظور سنجش ارزش ویژه برند می توان از پرسشنامه ورهی، براری و هورویتز (2006) استفاده کرد. آیتم های این پرسشنامه توسط ورهی و همکاران (2006) بر پایه مقیاس های ارزش ویژه برند آکر (1991) و کلر [...]

پرسشنامه ارزش ویژه برند وروف و همکاران (۲۰۰۷)

به منظور سنجش ارزش ویژه برند می توان از پرسشنامه تک بعدی ارزش ویژه برند وروف، لانفرد و دانکر (2007) که از پرسشنامه کلر (2003) اقتباس شده‌ است، استفاده کرد. این پرسشنامه شامل سه سوال است.