پرسشنامه بازاریابی داخلی – شایو و یو (۲۰۱۰)

پرسشنامه بازاریابی داخلی – شایو و یو (۲۰۱۰)

بازاریابی داخلی: بازاریابی داخلی عبارتست از جذب، توسعه، انگیزش و تداوم کیفیت کارکنان از طریق شغل به عنوان یک محصول و ارضای نیازمندی های آنها. به عبارت دیگر، بازاریابی داخلی عبارتست از فلسفه، [...]
پرسشنامه عملکرد مشتریان – اروانه (۱۳۹۵)

پرسشنامه عملکرد مشتریان – اروانه (۱۳۹۵)

عملکرد مشتریان: عملکرد مشتری ترسیم یک تفکر و تصویر روشن از نیازها و خواسته های متنوع مشتریان است که از طریق ارتباط با مشتریان افزایش می یابد و به طور خلاصه شامل جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان [...]
پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی – بامبوئر و منگولد (۲۰۱۰) – ۶ گویه ای

پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی – بامبوئر و منگولد (۲۰۱۰) – ۶ گویه ای

تبليغات دهان به دهان الكترونيكي به منزلة كليه ارتباطات غيررسمي مصرف كنندگان از طريق تكنولوژي مبتني بر اينترنت، در ارتباط با كاربرد يا ويژگي هاي كالاها يا خدمات خاص و يا فروشندگان آنها تعريف مي [...]