بازاریابی - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه دانش برند سبز – هانگ و همکاران (۲۰۱۴)

دانش برند سبز به عنوان ترسیم نام تجاری در حافظه که با روابط مختلفی با نگرانی های زیست محیطی و تعهدات زیست محیطی مرتبط می شود تعریف می شود (هانگ و همکاران، 2014) دانش برند بر اساس دو جزء آن تعریف [...]

پرسشنامه تعهد هیجانی مشتری – آهن و آرو (۲۰۱۴)

تعهد هیجانی مشتری: تعهد هیجانی نشان می دهد که یک مشتری تا چه حد از نظری هیجانی به ارائه دهنده خدمات متعهد است (آهن و آرهو، 2014).

پرسشنامه آگاهی از برند سبز – اسچ و همکاران (۲۰۰۴)

آگاهی از برند سبز: آگاهی برند سبز به به عنوان احتمال شناسایی و فراخوانی ویژگی های زیست محیطی یک برند تعریف شده است (موراد و احمد، 2012).

پرسشنامه تعامل مشتری – آهن و راهو (۲۰۱۴)

تعامل مشتری: تعامل با مشتری شامل طیف وسیعی از شرایط است. شامل: آگاهی، علاقه، تمایل به خرید، حفظ وفاداری (بنیاد تحقیقاتی تبلیغات، 2006 به نقل از هماپور، 1395). فورستر (2008) تعامل با مشتری را به [...]

پرسشنامه تصویر برند سبز هتل – سلیمانی (۱۳۹۶)

تصویر برند: انجمن بازاریابی آمریکا تصویر برند را چنین تعریف می کند: "ادراک از یک برند در اذهان افراد. تصویر برند یک بازتاب آینه مانند (اگرچه شاید نادرست) از شخصیت برند یا وجود محصول است. این آن [...]

پرسشنامه تصویر برند سبز – چن (۲۰۱۰) – ۵ گویه ای

تصویر برند سبز: تصویر برند عبارت است از ویژگی هایی که مشتریان در ذهن خود به برند مرتبط می سازند (آکر، 1996). تصویر برند سبز دسته ای از تصورات برند در ذهن مصرف کننده که با مشارکت ها و نگرانی های [...]

پرسشنامه تصویر برند سبز – چن (۲۰۱۰) – سه گویه ای

تصویر برند عبارت است از ویژگی هایی که مشتریان در ذهن خود به برند مرتبط می سازند تصویر برند سبز نیز توسط چن (2010) پیشنهاد گردید و آن را اینگونه تعریف کرد: دسته اي از تصورات برند در ذهن مصرف کننده [...]

پرسشنامه تصویر برند سبز – انجی و همکاران (۲۰۱۴)

پرسشنامه ارزش مصرف سبز – بایلی و همکاران (۲۰۱۶)

ارزش مصرف سبز به عنوان "تمایل به بیان ارزش حفاظت از محیطزیست از طریق خرید و رفتارهای مصرف" تعریف می شود (هاوس و همکاران، 2014). ارزش های مصرف سبز یکی از عوامل تفاوت های فردی مصرف کنندگانی است که [...]

پرسشنامه ارزش مصرف سبز – هاوس و همکاران (۲۰۱۴)

ارزش مصرف سبز به عنوان "تمایل به بیان ارزش حفاظت از محیط زیست از طریق خرید و رفتارهای مصرف" تعریف می شود (هاوس و همکاران، 2014). ارزش های مصرف سبز یکی از عوامل تفاوت های فردی مصرف کنندگانی است که [...]

پرسشنامه اعتبار برند – نیوول و گلد اسمیت (۲۰۰۱) – ۴ گویه ای

اعتبار برند اشاره به اعتماد مصرف کننده از توانایی و تخصص بنگاه به منظور ارائه محصول یا خدمتی که میتواند تقاضاي آن را ارضا نماید می باشد (اردم و سویت، 1998 ؛ فامبورن، 1996). یکی از راه هاي ایجاد [...]

پرسشنامه اعتماد به برند سبز – چن (۲۰۱۰)

وابستگی بر اساس انتظارات که از بی نقص بودن، خیرخواهی و توانمندی به وجود می آید. تمایل به وابستگی به محصول یا برند بر پایه باور یا انتظار برآمده از کمال، خیرخواهی و توانمندی آن در عملکرد زیست [...]