پرسشنامه هوش بازاریابی – بهمن زاده (۱۳۹۲)

پرسشنامه هوش بازاریابی – بهمن زاده (۱۳۹۲)

هوش بازاریابی پیشگیری از شگفتی‌ها و درماندگی کارکنان در مقابل تغییرات محیطی است و به حداقل رساندن در معرض خطر قرارگرفتن شرکت می‌باشد (بوس، 2008). مفهوم هوش بخشی از استراتژی بازاریابی است که به [...]
پرسشنامه بازاریابی گردشگری – سنگابی (۱۳۹۳)

پرسشنامه بازاریابی گردشگری – سنگابی (۱۳۹۳)

بازاریابی گردشگری به کارگیری مفاهیم مناسب بازاریابی در راستای جذب توریسم و گردشگر در یک منطقه را بازاریابی گردشگری می گویند. بازاریابی گردشگری همجنین به فرایندی اطلاق می شود که طی آن برنامه ریزی، [...]
پرسشنامه سهولت در خرید – چنگ و همکاران (۲۰۱۱)

پرسشنامه سهولت در خرید – چنگ و همکاران (۲۰۱۱)

سهولت در خرید: از نظر ریچهلد, شفتر (2000) مهمترین مفهوم در فرآیند حفظ و نگهداری مشتریان تسهیل فرایند خدمت رسانی به آنهاست در صورتی که مشتریان فکر کنند که این خدمات به صورت کاملاً راحت  باشد در [...]
پرسشنامه سودمندی ادراک شده – ساد و بالی (۲۰۰۵)

پرسشنامه سودمندی ادراک شده – ساد و بالی (۲۰۰۵)

سودمندی ادراک‌شده: سودمندی ادراک‌شده در محیط‌های آنلاین باور مصرف‌کننده به این‌که منفعت بیشتری از طریق معامله آنلاین با یک وب‌سایت خاص به دست می‌آورد تعریف می‌شود (کیم و همکاران، 2008).