پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی – گیلبرت (۲۰۰۰)

پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی – گیلبرت (۲۰۰۰)

به منظور سنجش میزان رضایت مشتریان داخلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و 2 خرده مقیاس خدمات شخصی و صلاحیت فنی می‌باشد که از پژوهش معتبر گیلبرت [...]
پرسشنامه رایگان ابعاد پیچیدگی

پرسشنامه رایگان ابعاد پیچیدگی

به منظور بررسی ابعاد پیچیدگی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و ابعاد پیچیدگی مشتری، پیچیدگی کالا و پویایی کالا می‌باشد.
پرسشنامه رایگان عادت خرید کردن

پرسشنامه رایگان عادت خرید کردن

اعتیاد، فقط به معنای وابستگی به مواد مخدر نیست. ممکن است پرداختن به برخی رفتارها هم از حالت عادی و معمولی خارج شود و جنبه اعتیادآور به خود بگیرد. مثل اعتیاد به خرید. ما همیشه نمی توانیم چنین [...]
پرسشنامه رایگان موانع اجرای استراتژی های بازاریابی – سیدهاشمی و ممدوحی (۱۳۸۹)

پرسشنامه رایگان موانع اجرای استراتژی های بازاریابی – سیدهاشمی و ممدوحی (۱۳۸۹)

به منظور سنجش و ارزیابی موانع اجرای استراتژی های بازاریابی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 40 گویه و 4 عامل کمبود نیروی انسانی جهت پیاده‌سازی استراتژی‎های [...]
پرسشنامه رایگان مقیاس رفتار خرج کردن

پرسشنامه رایگان مقیاس رفتار خرج کردن

به منظور ارزیابی نحوه خرج کردن افراد می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 11 گویه می‌باشد که طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت چهار گزینه ای است.
پرسشنامه رایگان سنجش جذب مشتریان

پرسشنامه رایگان سنجش جذب مشتریان

به منظور سنجش و ارزیابی جذب مشتریان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 11 گویه می‌باشد و طیف پاسخگویی آن 5 گزینه ای است.