بازاریابی

پرسشنامه هوشیاری برند نَن و هیو (۲۰۰۷)

پرسشنامه هوشیاری برند نَن و هیو (۲۰۰۷)

هوشیاری برند مصرف کننده یک گرایش ذهنی است که مصرف کننده بر اساس آشنایی با یک نام برند که از طریق تبلیغات و آشنایی بازار کسب کرده است، آن را انتخاب می‌کند. هوشیاری برند یعنی اعتقاد به اینکه تصویر [...]
پرسشنامه هوشیاری برند میشرا (۲۰۱۰)

پرسشنامه هوشیاری برند میشرا (۲۰۱۰)

هوشیاری برند به معنی آگاه بودن از برندهای محبوب و تمایل به خرید برندهای خاصی در مقایسه با سرایر برندها می باشد. هوشیاری برند اشاره دارد به گرایش مصرف کنندگان به خرید برندهای خیلی گران و معروف، [...]
پرسشنامه نیات رفتاری – ژی و هوانگ ۲۰۱۲

پرسشنامه نیات رفتاری – ژی و هوانگ ۲۰۱۲

به منظور سنجش نیات رفتاری می توان از پرسشنامه تحقیق ژی و هوانگ (2012) استفاده کرد این پرسشنامه دارای 8 سوال و ابعاد پاسخگویی احساسی منفی و نیات رفتاری (قصد خرید مجدد/تبلیغات دهان به دهان) می [...]
پرسشنامه نگرش نسبت به برند – لو و لامب ۲۰۰۰

پرسشنامه نگرش نسبت به برند – لو و لامب ۲۰۰۰

یکی از مناسب‌ترین تعریف‌های نگرش برند، "ارزیابی درونی فرد از برند" است. نگرش ها پس از تفسیر، ارزیابی و ادغام محرک های اطلاعاتی ایجاد می‌شود. به طور کلی نگرش به برند توسط کلر (1998) دیدگاه مثبت یا [...]
پرسشنامه مشتری مداری – گاریدو و پالیا (۲۰۱۱)

پرسشنامه مشتری مداری – گاریدو و پالیا (۲۰۱۱)

به منظور سنجش مشتری مداری در سازمان می توان از پرسشنامه گاريدو و پالیا (2011) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 7 گویه و می‌باشد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال 1395 مورد تأیید قرار [...]
پرسشنامه مشتری مداری – آلترن و تودوران (۲۰۱۵)

پرسشنامه مشتری مداری – آلترن و تودوران (۲۰۱۵)

مشتری مداری به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود . به منظور سنجش و ارزیابی مشتری مداری [...]
پرسشنامه مشتری گرایی تاجدینی (۲۰۱۰)

پرسشنامه مشتری گرایی تاجدینی (۲۰۱۰)

به منظور بررسی متغیر مشتری گرایی می توان از پرسشنامه ۹ سوالی مورد استفاده در تحقیق تاجدینی (2010) که بر اساس مقیاس پنج سطحی لیکرت می باشد استفاده کرد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال [...]
پرسشنامه مشارکت برند هانکینسون (۲۰۱۲)

پرسشنامه مشارکت برند هانکینسون (۲۰۱۲)

به منظور سنجش مشارکت برند می توان از پرسشنامه مشارکت برند هانکینسون (2012) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه می‌باشد و سوالات آن با طیف لیکرت 5 تایی پاسخ داده می شوند.
پرسشنامه جامعه برند – ژو و همکاران (۲۰۱۲)

پرسشنامه جامعه برند – ژو و همکاران (۲۰۱۲)

جوامع برند، با توجه به اهمیت فرایند برنامه ریزی بازاریابی و توجه به ارزش ویژة برند، موضوعی بسیار مهم شده اند و در سالهای اخیر، به یكی از دلگرم کننده ترین تحولات در بازاریابی رابطه ای تبدیل شده [...]