بازاریابی - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه عملکرد نیروی فروش – بالدوف و همکاران (۲۰۰۱)

به منظور بررسی عملکرد نیروی فروش شرکت یا سازمان می توان از پرسشنامه عملکرد نیروی فروش بالدوف و همکاران (2001) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 9 گویه و 2 بعد عملکرد رفتاری و عملکرد نتیجه ای می باشد.

پرسشنامه عملکرد نیروهای فروش – میائو و همکاران (۲۰۰۷)

به منظور بررسی و ارزیابی عملکرد نیروهای فروش شرکت می توان از پرسشنامه ای که توسط میائو و همکاران (2007) طراحی شده است استفاده کرد. این پرسشنامه داری 8 گویه می باشد که در دو بعد عمکلرد رفتاری و [...]

پرسشنامه سازگاری با سبک زندگی – وسلز و درنان (۲۰۱۰)

سازگاري با سبک زندگی يكي از عوامل قديمي و مهم براي تعيين نگرش مشتري نسبت به خدمات بانكداري الكترونيكي و استفاده از آن است و به ميزان همسوئي خدمات بانكداري همراه با سبك زندگي و نيازهاي مشتريان، [...]

پرسشنامه شیوه های اسناد مشتریان – ژی و هیونگ (۲۰۱۲)

به منظور بررسی شیوه های اسناد مشتریان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 6 گویه و ابعاد اسناد پایداری و اسناد کنترلی می‌باشد که از پژوهش معتبر ژی و هیونگ [...]

پرسشنامه ریسک درک شده – وسلز و درنان (۲۰۱۰)

به منظور ارزیابی ریسک درک شده بانکداری همراه برای مشتریان می توان از پرسشنامه ای که توسط وسلز و درنان (2010) طراحی شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه می باشد که با طیف 5 گزینه ای [...]

مقیاس اشتیاق شخصی مصرف کننده (RPII) – مک کواری و مانسون (۱۹۸۶)

به منظور سنجش اشتیاق شخصی مصرف کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 22 گویه و ابعاد اهمیت، لذت و خطر می‌باشد که از پژوهش معتبر مک کواری و مانسون (1986) [...]

پرسشنامه عملکرد فروش – وانگ و نتمیر (۲۰۰۲)

به منظور بررسی عملکرد فروش یک شرکت یا مجموعه می توان از پرسشنامه ای که توسط وانگ و نتمیر (2002) طراحی شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه می باشد.

پرسشنامه عملکرد برند

به منظور سنجش عملکرد برند می توان از پرسشنامه ای که توسط پونچایسري و همکاران (2009) و دیویس و دان (2002) فراهم شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و دو بعد عملکرد غیر مالی و عملکرد [...]

پرسشنامه عملکرد برند – پونچایسری و ویلسون (۲۰۱۱)

به منظور سنجش عملکرد برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه می‌باشد که از منبع معتبر پونچایسری و ویلسون (2011) استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در [...]

پرسشنامه عمکرد برند – لوکستون و همکاران (۲۰۱۵)

به منظور سنجش و ارزیابی عملکرد برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و دو بعد عملکرد بازار برند و عملکرد مالی برند می‌باشد که از منبع معتبر لوکستون [...]

مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت (CDS) – گریس (۲۰۰۵)

مقیاس تمایل مصرف کننده به رضایت (CDS) توسط گریس (2005) ساخته شده و از 5 گویه تشکیل شده است که به منظور سنجش تمایل مصرف کننده به رضایت بکار می رود.

پرسشنامه شکایت مشتری از برند – گریگوری و فیشر (۲۰۰۶)

به منظور ارزیابی شکایت مشتری از برند می توان از پرسشنامه 3 سوالی پژوهش گریگوری و فیشر (2006) استفاده کرد. مقیاس تمامی گویه‌های پرسشنامه، لیکرت پنج‌گزینه‌ای از 1.کاملاً مخالفم تا 5.کاملاً موافقم [...]