به منظور سنجش شفافیت تصویر برند یا ارتباط معنای برند و سهولت درک آن می توان از پرسشنامه لی و شاویت (2009) با 5 پرسش و طیف پنج امتیازی لیکرت استفاده کرد.
به منظور سنجش و ارزیابی شدت نوآوری محصول می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه میباشد که از منبع معتبر بوسو و همکاران (2012) استخراج شدهاند. روایی و [...]
به منظور اندازه گیری مولفه های شخصیت برند بر اساس مردانه یا زنانه بودن و یا در واقع سنجش جنسیت برند می توان از پرسشنامه 9 گویه ای گرومان و همکاران (2009) که شامل دو بعد مردانه و زنانه بودن برند [...]
به منظور اندازه گیری مولفه های شخصیت برند بر اساس مردانه یا زنانه بودن و یا در واقع سنجش جنسیت برند می توان از پرسشنامه 12 گویه ای گرومان (2009) که شامل دو بعد مردانه بودن برند و زنانه بودن برند [...]
به منظور سنجش و ارزیابی ادراک مشتریان از کیفیت خدمات میتوان از پرسشنامهای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 6 گویه میباشد که از منبع معتبر وو و همکاران (2011) استخراج شدهاند و [...]
هويت برند مجموعه اي از ارتباطات منحصر به فرد يك برند در قالب شعارها، قول ها و وعده هايي است كه به مشتري مي دهد و باعث ايجاد هويتي جديد و يا بهبود هويت قبلي خود مي شود. مي توان گفت هويت، يكي از [...]
هویت برند وضعیت روانی درك برند، احساسات و یا ارزشی است که مصرف کننده براي تعلق خود به برند قائل است. این مفهوم در تئوري هاي هویت اجتماعی توسعه دادهشده است، زمانی که مصرف کننده احساس کند که برند [...]
هویت سازی برند به مثابة ادراك مشتري از هويتي (فردي و اجتماعي) است كه در نتيجة خريد و مصرف برند برايش ايجاد شده است. گاه اين هویت سازی برند براي مشتري در مقام تقويت هويت پيشين، اصلاح هويت قبلي و [...]
به منظور سنجش رفتار شهروندی برند می توان از پرسشنامه ای که از پژوهش های ژی و همکاران (2014) و پوریکلی و همکاران (2014) فراهم شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه شامل 15 گویه و سه بعد هواخواهی [...]
با الهام گرفتن از مفهوم رفتار شهروندی سازمانی می توان مفهوم رفتار شهروندی برند را تعریف کرد که ساختاری تجمعی دارد و بیان کننده رفتارهایی عام در کارکنان است که باعث بهبود هویت برند می شود. [...]
به منظور بررسی میزان درک کارکنان از برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه بوده و دارای ابعاد درک کارمند از دانش برند، درک کارمند از اهمیت برند و نقش [...]