بازاریابی - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه رفتار شکایتی مشتری مک کوئین و همکاران ۲۰۱۱

رفتار شکایتی مشتری را به عنوان مجموعه ای از پاسخ های (رفتاری و غیر رفتاری) چندگانه که برخی یا تمام آن موجب ایجاد نارضایتی ادراک شده با یک قسمت از خرید می شود تعریف کرده اند. رفتار شکایتی به عنوان [...]

پرسشنامه حساسیت مصرف کننده به فرهنگ جهانی ژو و همکاران (۲۰۰۸)

به منظور سنجش حساسیت مصرف کننده به فرهنگ جهانی می توان از پرسشنامه حساسیت مصرف کننده به فرهنگ جهانی که توسط ژو و همکاران (2008) ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه از 12 گویه و 3 خرده مقیاس [...]

پرسشنامه نگرش کودکان نسبت به تبلیغات مکلین و مچلیت (۱۹۹۰)

امروزه، كودكان نسبت به گذشته قدرت خريد بيشتري پيدا كرده و بر تصميم گيري خريد خانواده اثرگذارترند. از سوي ديگر، فعاليت هاي شركت ها نيز افزايش يافته است؛ به گونه اي كه امروزه هدف بسياري از تبليغات، [...]

پرسشنامه احساسات استاندارد شده در تبلیغات هالبروک و بترا (۱۹۸۷)

به منظور بررسی تأثیر ویژگی های اجزاء غیر کلامی تبلیغات بر رفتار مصرف کننده می توان از پرسشنامه احساسات استاندارد شده در تبلیغات که توسط هالبروک و بترا (1987) ساخته شده، استفاده کرد. این پرسشنامه [...]

‌پرسشنامه ادراک مصرف کننده از خلاقیت تبلیغات آلتچ (۱۹۹۵)

به منظور ارزیابی ادراک مصرف کننده از خلاقیت تبلیغات می توان از پرسشنامه ادراک مصرف کننده از خلاقیت تبلیغات که توسط آلتچ (1995) ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه از 19 گویه و 2 خرده مقیاس [...]

پرسشنامه ادراک از قیمت محصول لیچتنستین و همکاران (۱۹۹۳)

تأكید بر استراتژی‌های قیمت گذاری، به دلايل مختلف، اهمیت بسیار زيادی در كسب و كار دارد. اين امر می‌تواند اطلاعات ارزشمندی در خصوص چگونگی قضاوت مشتريان از قیمت گذاری سازمان شما ارائه دهد و به اين [...]

پرسشنامه ارزش ویژه برندهای آنلاین کریستودوئیلیدز و همکاران (۲۰۰۶)

متخصصين مالي بر اين عقيده اند كه برند مي تواند ارزشي بيش از ارزش متداول ايجاد نمايد. بنابراين، ارزش يك كالاي داراي برند از كالاي بدون برند بالاتر است و اين ارزش قابل ملاحظه به عنوان ارزش ويژه [...]

پرسشنامه ارزیابی عملکرد صادرات مورای و همکاران (۲۰۱۱)

به منظور سنجش عملکرد صادرات می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 9 گویه و ابعاد عملکرد مالی، عملکرد استراتژیک و عملکرد محصول می‌باشد که از پژوهش معتبر مورای و [...]

پرسشنامه ارزیابی ارتباط موفق با مشتری مورگان و هانت (۱۹۹۴)

ارتباطات مجموعه اي از مبادلات است كه آگاهي از رابطه مشترك را از طريق اعتماد و تعهد از بين متغيرهاي متعدد ديگرفراهم مي آورد. افزايش تأكيد بر بازاريابي رابطه مند با توجه به اين فرض است كه ايجاد [...]

پرسشنامه تداعی برند تیم های ورزشی گلادن و فانک (۲۰۰۲)

تداعي ها و همخواني هاي برند، معرف مبنايي براي تصميمات خريد و وفاداري به برند هستند. براساس طبقه بنديهاي مرتبط، تداعي هاي محصول و تداعي هاي سازماني، دو ركن از پر ارجاعترين طبقات تداعي برند محسوب [...]

پرسشنامه پذیرش برند – پوریکلی و همکاران (۲۰۱۴)

به منظور سنجش و ارزیابی پذیرش برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه می‌باشد که از منبع پوریکلی و همکاران (2014) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این [...]

پرسشنامه ارزیابی تمایز برند وونگ و مریلیس (۲۰۰۸)

تمايز برند به معني موفقيت يك شركت در توسعه يك برند بر پايه توليد و ارائه محصولات متمايز است. تمايز برند تبديل به يك نيروي بازاريابي بالقوه براي موفقيت شركت ها در بلند مدت شده است (بریدسون و [...]