پرسشنامه بررسی نگرش ها و ادراکات بیماران نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان

پرسشنامه بررسی نگرش ها و ادراکات بیماران نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان

به منظور بررسی نگرش ها و ادراکات بیماران نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و دارای ابعاد شایستگی [...]
پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات درمانی

پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات درمانی

به منظور بررسی رضایت بیمار از کیفیت خدمات درمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر میلر و آدام (1996) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه بررسی جو سازمانی در بیمارستان

پرسشنامه بررسی جو سازمانی در بیمارستان

به منظور بررسی جو سازمانی در بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 31 گویه و دارای ابعاد مقیاس همراستایی رهبری/مدیریت، مقیاس تاکید بر کیفیت، مقیاس [...]