پرسشنامه بررسی عوامل اثرگذار بر اعتماد مشتریان به بانک
به منظور بررسی عوامل اثرگذار بر اعتماد مشتریان به بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 7 گویه میباشد که از منبع معتبر گیل وهمکاران (2006) استخراج شدهاند. [...]