مديريت مالي - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه بررسی میزان تمایل افراد به استفاده از بانکداری الکترونیکی

به منظور بررسی میزان تمایل افراد به استفاده از بانکداری الکترونیکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه می‌باشد که از منبع معتبر بیک و براون (2004) [...]

پرسشنامه ارزیابی اثربخشی مؤسسات مالی

به منظور ارزیابی اثربخشی مؤسسات مالی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 17 گویه و دارای ابعاد ارزیابی پیامد، ارزیابی فرآیند، ارزیابی دارایی محسوس، نرخ های [...]

پرسشنامه بررسی میزان رضایت از بانکداری الکترونیکی

به منظور بررسی میزان رضایت از بانکداری الکترونیکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه و دارای ابعاد ویژگی های وب سایت، مفید بودن درک شده، ریسک و حریم [...]

پرسشنامه بررسی میزان رضایت مشتریان بانک

به منظور بررسی میزان رضایت مشتریان بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 36 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر سریجومپا و همکاران (2007) استخراج شده‌اند.

پرسشنامه بررسی موانع استفاده از بانکداری الکترونیکی

به منظور بررسی موانع استفاده از بانکداری الکترونیکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه و دارای ابعاد محیط خارجی، ترجیح شخصی و فرهنگ می‌باشد که از [...]

پرسشنامه بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری

به منظور بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 30 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر وایت و هاریسون (2004) استخراج [...]

پرسشنامه بررسی نگرش مشتریان درباره حفظ رابطه با مشتریان در شرکت های مشاوره سرمایه گذاری

به منظور بررسی نگرش مشتریان درباره حفظ رابطه با مشتریان در شرکت های مشاوره سرمایه گذاری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 20 گویه و دارای ابعاد کیفیت خدمات [...]

پرسشنامه بررسی میزان تمایل و گرایش مدیران بانک به بازار

به منظور بررسی میزان تمایل و گرایش مدیران بانک به بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه و دارای ابعاد تمرکز بر مشتری، اجرای استراتژی، استفاده از [...]

پرسشنامه بررسی ادارک مشتریان از کیفیت خدمات بانکداری

به منظور بررسی ادارک مشتریان از کیفیت خدمات بانکداری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 41 گویه و دارای ابعاد خدمات اصلی، عامل انسانی در ارائه خدمات، سیستمی [...]