پرسشنامه بررسی رفتار کارآفرینانه در بخش دولتی
به منظور بررسی رفتار کارآفرینانه در بخش دولتی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه و دارای ابعاد توانائی کاهش کاغذ بازی، گرایش به تغییر کارکنان، چشم [...]
مدیریت دولتی،صنعتی و مالی
پرسشنامه بررسی نگرش ها و ادراکات بیماران نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان
به منظور بررسی نگرش ها و ادراکات بیماران نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و دارای ابعاد شایستگی [...]
پرسشنامه بررسی اثربخشی مدیریت بیماران با نام های برابر
به منظور بررسی اثربخشی مدیریت بیماران با نام های برابر می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 8 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر لی و همکاران (2005) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه بررسی نگرش افراد درباره خصوصی سازی
به منظور بررسی نگرش افراد درباره موضوعات مختلف در خصوصی سازی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 41 گویه و دارای ابعاد اصول و کاربرد، اشکال خصوصی سازی، زمینه [...]
پرسشنامه بررسی رضایت بیمار از خدمات بیمارستان
به منظور بررسی رضایت بیماران از خدمات بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 36 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر میچی و روسبرت (1994) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه بررسی ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات درمانی
به منظور بررسی ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات درمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 29 گویه و دارای ابعاد کیفیت فنی، کیفیت فرآیند (کیفیت وظیفه ای یا چگونگی [...]
پرسشنامه ارزیابی کیفیت سیستم های درآمد الکترونیکی در خدمات الکترونیک
به منظور ارزیابی کیفیت سیستم های درآمد الکترونیکی در خدمات الکترونیک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 41 گویه و دارای ابعاد کیفیت طراحی خدمات، کیفیت طراحی [...]
پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات درمانی
به منظور بررسی رضایت بیمار از کیفیت خدمات درمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر میلر و آدام (1996) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستان
به منظور ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 47 گویه و دارای ابعاد گرایش بیمارستان به ارائه خدمات به مشتری، پاداش [...]
پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستان
به منظور ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 49 گویه و دارای ابعاد امور ناملموس، رابطه مبتنی بر احترام متقابل، درک [...]
پرسشنامه بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط هتل
به منظور بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط هتل می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 29 گویه و دارای ابعاد کیفیت فیزیکی، رفتار و نگرش کارکنان، قابلیت دسترسی، به [...]
پرسشنامه بررسی جو سازمانی در بیمارستان
به منظور بررسی جو سازمانی در بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 31 گویه و دارای ابعاد مقیاس همراستایی رهبری/مدیریت، مقیاس تاکید بر کیفیت، مقیاس [...]