پرسشنامه کیفیت خدمات – بردی و کرونین (۲۰۰۱)

پرسشنامه کیفیت خدمات – بردی و کرونین (۲۰۰۱)

کیفیت خدمات: در ادبیات مدیریت تا کنون تعاریف مختلفی جهت توضیح مفهوم کیفیت خدمات آمده ارائه شده است که وجه مشترك همه این تعاریف سازگاري کالا یا خدمت با نیازها و انتظارات مشتریان است. کیفیت از [...]
پرسشنامه کیفیت غذای رستوران – ریچ (۲۰۰۲)

پرسشنامه کیفیت غذای رستوران – ریچ (۲۰۰۲)

کیفیت غذا: مدیران رستوران ها و کسب و کارهای دیگر تصمیم گیری های استراتژیک می گیرند، آنها امیدوارند که تصویر شرکت خود را بهبود بخشند و در نتیجه کمک به دستیابی به یک مزیت بیش از شرکت های رقیب آنها [...]
پرسشنامه یکپارچه سازی اطلاعات به منظور چابک بودن سازمان – عرفان و همکاران (۲۰۱۹)

پرسشنامه یکپارچه سازی اطلاعات به منظور چابک بودن سازمان – عرفان و همکاران (۲۰۱۹)

به منظور سنجش و ارزیابی یکپارچه سازی اطلاعات  به منظور چابک بودن سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر عرفان و همکاران [...]