نوآوری مدیران: بکارگیری ایدههای نوین ناشی از خلاقیت است. در واقع به پیاده ساختن ایده ناشی از خلاقیت که به صورت یک محصول یا خدمت تازه ارائه شود، نوآوری گویند (بهمنی، 1394). نوآوری سازمانی عبارت [...]
تعالی سازمانی: تعالی در لغت به معنی بلند شدن و برتر شدن می باشد. تعالی سازمانی به معنای تعهد سازمانی به رشد و توسعه پایدار و دایمی سازمان در جهت کسب رضایت مشتری و افزایش مستمر سودآوری در یک محیط [...]
مدیریت کیفیت فراگیر: تلاشی است پیگیر برای بهبود مستمر فرآیندها، تولیدات، خدمات و همه فعالیتهای سازمانی در جهت تأمین نیازهای مشتری یا ارباب رجوع، تقویت اهرم رقابتی و دستیابی به سطح بهینه انجام کار [...]
به منظور بررسی شایستگی های محوری کارکنان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 13 گویه و چهار بعد حسننیت و قابلیت اطمینان، خدمت مشتریگرا، انگیزه پیشرفت و [...]
عملکرد مالی: مفهوم عملکرد مالی به جریان های ورودی و خروجی وجه نقد اشاره میکند. عملکرد سازمانی عبارتست از معیارهای بیرونی اثربخشی یک سازمان که سه حوزه کلی را در بر میگیرد. عملکرد مالی (سود، [...]
پذیریش تغییر: تغيير به طور كلي انتقال از وضعيت موجود به وضعيتي ديگر خواه خوشايند و يا ناخوشايند مي باشد. پس تغييرات ممكن است مثبت و مطلوب و يا منفي و نامطلوب باشند. در پژوهشهاي سازماني و نظريه [...]
یادگیری محوری یکی از قابلیت های سازمانی است که بر گرایش سازمان به تولید ارزش و یادگیری دو حلقه ای تاثیر میگذارد و سبب تشویق اعضای سازمان به "فکر کردن خارج از جعبه" مینماید (بیكر وسینكولا، [...]
عموماً دانش محور و با بافتی کارآفرین و دارای ساختاری هسته ای و انعطاف پذیر و با مدیریّتی پیش برنده معرفی میشود و هدف چنین مدیریّتی ایجاد محیطی یادگیری و گسترش فرایندهای توسعه یافته در سراسر [...]
برای این كه مدیران در انجام وظایف مدیریت و ایفای نقشهای مدیریتی موفق باشند باید دارای برخی مهارتهای مدیریتی باشند. رابرت كاتز (1974 به نقل از علیمردانی، 1392)، مهارتهای مدیریتی را در قالب سه [...]
نتایج عملکرد شرکت را میتوان شاخصی برای اندازه گیری میزان دستیابی خوب و موثر یک اقدام به اهداف تعیین شده تعریف کرد که میتواند بوسیله کارایی و اثر بخشی سازمان در دستیابی به اهداف ، برآورد شود. [...]
به منظور سنجش مدیریت تحول گرا می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 29 گویه و ابعاد مدیریت کاریزماتیک، انگیزش فکری و ملاحظه فردی میباشد که از پژوهش معتبر دوکت و [...]
تاب آوری به فرآیند پویای انطباق مثبت با تجربه های تلخ و ناگوار اطلاق و فراتر از جان سالم به دربردن از استرس و ناملایمات زندگی است. همچنین تاب آوری به معنای مهارتها و خصوصیات و توانمندی هایی [...]