مدیریت برند - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه خودابرازی برند – سرکار و سریجش (۲۰۱۴)

برندهایی وجود دارند که خود بیانگری بالا دارند و افراد این مسأله که برخی برندها بیشتر بیان کننده هویت خود هستند را ترجیح می دهند. خودبیانگری یک برند غالباً به عنوان درجه ای تعریف می شود که یک برند [...]

پرسشنامه هویت برند سازمانی – کلمن و همکاران (۲۰۱۱)

به منظور سنجش هویت برند سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه و 5 بعد تمرکز بر مشتری و کارمند، هویت بصری سازمانی، شخصیت برند، ارتباطات پایدار و [...]

پرسشنامه مدیریت برند داخلی بورمان و همکاران (۲۰۰۹)

مدیریت برند داخلی، ابزار قدرتمندی برای ایجاد و حفظ برندهای بزرگ است. این منبع مهم، مزیت رقابتی پایداری است که فعّالیت‌های یک سازمان برای اطمینان از انعکاس ارزش برند به مشتریان را شامل می‌شود. [...]

پرسشنامه مدیریت برند داخلی پریز و بندیکسن (۲۰۱۵)

پرسشنامه مدیریت برند داخلی بویل و همکاران ۲۰۱۶

به منظور سنجش و ارزیابی مدیریت برند داخلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای دارای 13 گویه و ابعاد آموزش برندمحور، ارتباطات برند داخلی و رهبری تحول آفرین [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی برند – نیادزایو و همکاران ۲۰۱۵

رفتار شهروندی برند، به رفتارهای فرانقشی کارمندان با هدف ارتقای هویت برند اطلاق می شود. رفتارهای فرا نقشی برند عبارتند از رفتارهای فعالانه شخص که خارج از حوزه شرح شغل او است اما به قابلیت حیات و [...]

پرسشنامه رفتار شهروندی برند – ارکمن و هانسر (۲۰۱۵)

رفتار شهروندی برند رفتارهای اختیاری و کمکی مشتری می باشد که به کسب و کار برای ارائه سرویس با کیفیت کمک می نماید. رفتار شهروندی برند رفتار اختیاری و داوطلبانه مشتریان می باشد که مستقیما و به وضوح [...]

پرسشنامه دلبستگی عاطفی به برند – رد و همکاران (۲۰۱۱)

اگر چه عواطف مفهومی است که در همه حوزه های بازاریابی حضور دارد، در پژوهش حاضر سعی بر این است که نقش مهم عواطف در ارتباطات بازاریابی درک شود. عواطف، احساسات مثبت و منفی یک فرد است. رفتار انسانها [...]

پرسشنامه عشق به برند – اونال و آیدین (۲۰۱۳)

‌عشق به برند درجه اي از وابستگي هيجاني هوسناك است كه مشتري راضي به یک نام تجاري خاص دارد. عشق برند قويترین پيوند عاطفي بين برند و مشتري است. مشتریان به طوركلي عشق خود را براي یک برند همانند "من [...]

پرسشنامه تعهد کارکنان به برند – نیادزایو و همکاران ۲۰۱۵

تعهد برند به عنوان میزان دلبستگی روانی کارکنان به برند تعریف می شود. این دلبستگی بر تمایل آنها برای انجام تلاش‌های اضافی جهت دستیابی به اهداف برندها از طریق رفتار شهروندی برند و ایجاد کیفیتی جدید [...]

پرسشنامه تعهد کارکنان به برند – پریز و بندیکسون (۲۰۱۵)

پرسشنامه تصویر فروشگاه خرده فروشی – مانولیس و همکاران (۱۹۹۴)

به منظور ارزیابی تصویر فروشگاه خرده فروشی می توان از پرسشنامه 10 گویه ای مانولیس و همکاران (1994) استفاده کرد. این پرسشنامه تصویر فروشگاه خرده فروشی را با استفاده از سه بعد ویژگی های عمومی [...]