تصویر برند به عنوان ادراكات احساسی و منطقی مصرف كنندگان است كه با برند خاصی ارتباط می یابد. تصویر برند در بازارهای كسب و كار نقش مهمی را بازی می كند، مخصوصاً در جایی كه متمایز سازی محصولات یا [...]
هدف بازاریابی، آفریدن یك تصویر از برند و یا دادن رنگ و بویی به آن است تا مردم را جذب كند. مصرف كنندگان باید تصویر روشنی در باره خصوصیات برند در ذهن خود داشته باشند. این خصوصیات می تواند شامل: [...]
توسعه برند، معرفی محصولات جدید، تحت نام برند موجود است و به منزله ی یك استراتژی مشهور از سال 1980 توسعه یافته است. توسعه برند روی ارزش ویژه برند اصلی و نام شركت یا كمپانی تاثیرگذار است و آشنایی [...]
عموماً افراد برای نشان دادن منزلت، جایگاه و شأن و مرتبه خود، رو به مصرف محصولات برندهای پرستیژی و معتبر می آورند. این افراد پول زیادی را برای خرید این محصولات پرداخت می كنند، در حالی كه شاید [...]
اصالت برند وفاداری به وعدهها و تعهدات برند است. شخصیت و هرچه که به برند مقصد مربوط میشود باید واقعی بوده و پشتوانه ی منطقی داشته باشد. برندسازی نوآورانه نیازمند بازاریابی صحیح و سرمایهگذاری [...]
کلر بیان می کند که مشتری در ارزیابی خود از برند سه جنبه را مورد بررسی قرار می دهد که این سه جنبه عبارتند از: کیفیت، اعتبار و برتری. کیفیت برند به برتری کارکردی از برند در مقایسه یا رقبا متمرکز [...]
به منظور بررسی بیگانگی برند نزد مشتریان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 مقیاس لنگردهی شده میباشد که از پژوهش ژو و همکاران (2010) استخراج شدهاند.
به منظور بررسی بشارت برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 13 گویه و ابعاد نیت خرید برند، تبلیغ مثبت برند خود و تبلیغ منفی برند خود می باشد که از پژوهش های [...]
مفهوم اعتبار برند را اولینبار اردم و سوایت پایهگذاری کردند. اعتبار، به قانعکنندگی، اعتمادپذیربودن و باورپذیری اشاره میکند و بر پایۀ شهرت، اعتبار و تخصص است. از دیدگاه شرکتها، اعتبار مرزی [...]
اعتماد ادراك از اطمينان در مبادله، قابليت اتكا بودن و درستي شريك تعريف شده است و اساس تعهد رابطه اي مي باشد. زماني اعتماد حاصل مي شود كه يك طرف به درستي طرف ديگر اطمينان داشته باشد. اطمينان اين [...]
مهمترین ویژگی و مشخصه یک برند بعنوان نشانه ای از موقعیت محصول، قابلیت اعتماد و اعتبار آن است. اعتبار جزء کلیدی در هرم برند ارائه شده توسط کلر می باشد که جنبه ای از پاسخ مشتری به برند را نشان [...]
برند يك ابزار مهم رابطه اي در مجموعه مديريت ارتباط مشتري شركت است. استيگلر (1961) و استيگليتز (1987) در تحقيقات خود در مورد محصولات نشان دادند كه برند به دو دليل براي مصرف كنندگان باارزش اند: 1- [...]