لذت ادراك شده به گستره ای اشاره دارد كه فرد فعالیت استفاده از سیستم كامپیوتری را جدا از ارزش ابزاری آن و فقط به خاطر خودش، لذتبخش احساس میكند. به منظور سنجش و ارزیابی لذت درک شده استفاده از شبکه [...]
به منظور بررسی عوامل سازمانی موثر بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری می توان از پرسشنامه گاريدو و پالیا (2011) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و فاکتورهای کارکنان، رهبری و ساختار [...]
اگر چه عواطف مفهومی است که در همه حوزه های بازاریابی حضور دارد، در پژوهش حاضر سعی بر این است که نقش مهم عواطف در ارتباطات بازاریابی درک شود. عواطف، احساسات مثبت و منفی یک فرد است. رفتار انسانها [...]
به منظور سنجش و ارزیابی تمایل به انجام تراکنش توسط مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه میباشد که از منبع معتبر باتاچرجی (2002) استخراج شدهاند.
به منظور سنجش نیات رفتاری می توان از پرسشنامه تحقیق ژی و هوانگ (2012) استفاده کرد این پرسشنامه دارای 8 سوال و ابعاد پاسخگویی احساسی منفی و نیات رفتاری (قصد خرید مجدد/تبلیغات دهان به دهان) می [...]
به منظور بررسی نتایج پیاده سازی سیستم مدیریت روابط با مشتری می توان از پرسشنامه گاريدو و پالیا (2011) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 7 گویه و دو دسته نتایج اقتصادی و بازاریابی میباشد. روایی و [...]
به منظور سنجش برنامهریزی راهبردی توسعه گردشگری ورزشی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 38 گویه و ابعاد نقاط قوت توسعه گردشگری ورزشی، نقاط ضعف توسعه گردشگری [...]
به منظور بررسی متغیر کارآفرینی گرایی می توان از پرسشنامه ۶ سوالی مورد استفاده در تحقیق تاجدینی (2010) که بر اساس مقیاس پنج سطحی لیکرت می باشد استفاده کرد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در [...]
به منظور سنجش و ارزیابی قصد خرید مشتری از فروشگاه می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه میباشد که از منبع معتبر دیالو (2012) استخراج شدهاند و روایی و [...]
فرهنگ برند سیستمی از ارزشهایی است که برند را احاطه کرده است، درست مثل فرهنگ فردی سازمان یا کشور. به منظور سنجش فرهنگ برند می توان از پرسشنامه فرهنگ برند هانکینسون (2012) استفاده کرد. این پرسشنامه [...]
به منظور بررسی فاکتورهای موثر بر کارایی نیروهای فروش میتوان از پرسشنامه ای که توسط سنگوپتا و همکاران (2000) که دارای 7 گویه می باشد، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای دو فاکتور توانایی استراتژیک و [...]
با تشدید رقابت و کم شدن بازارهای بکر، اهمیت عملکرد نیروی فروش افزایشیافته است. اهمیت عملکرد نیروی فروش و بررسی آن به اوایل دهه 1900 برمیگردد. از آن زمان تاکنون مطالعات گستردهای برای تعیین و [...]