کلیات بازاریابی

پرسشنامه عمکرد برند – لوکستون و همکاران (۲۰۱۵)

پرسشنامه عمکرد برند – لوکستون و همکاران (۲۰۱۵)

به منظور سنجش و ارزیابی عملکرد برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و دو بعد عملکرد بازار برند و عملکرد مالی برند می‌باشد که از منبع معتبر لوکستون [...]
پرسشنامه شدت نوآوری محصول

پرسشنامه شدت نوآوری محصول

به منظور سنجش و ارزیابی شدت نوآوری محصول می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه می‌باشد که از منبع معتبر بوسو و همکاران (2012) استخراج شده‌اند. روایی و [...]
پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات – وو و همکاران (۲۰۱۱)

پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات – وو و همکاران (۲۰۱۱)

به منظور سنجش و ارزیابی ادراک مشتریان از کیفیت خدمات می‌توان از پرسشنامه‌ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 6 گویه می‌باشد که از منبع معتبر وو و همکاران (2011) استخراج شده‌اند و [...]
پرسشنامه هویت برند – مائل و آشفورث (۱۹۹۲)

پرسشنامه هویت برند – مائل و آشفورث (۱۹۹۲)

هویت برند وضعیت روانی درك برند، احساسات و یا ارزشی است که مصرف کننده براي تعلق خود به برند قائل است. این مفهوم در تئوري هاي هویت اجتماعی توسعه دادهشده است، زمانی که مصرف کننده احساس کند که برند [...]
پرسشنامه رفتار شهروندی برند

پرسشنامه رفتار شهروندی برند

به منظور سنجش رفتار شهروندی برند می توان از پرسشنامه ای که از پژوهش های ژی و همکاران (2014) و پوریکلی و همکاران (2014) فراهم شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه شامل 15 گویه و سه بعد هواخواهی [...]