مديريت بازرگاني - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه بازاریابی کارآفرینانه – فیوری و همکاران (۲۰۱۳)

بازاریابی کارآفرینانه[1] "شناسایی و بهره برداری بیش فعالانه از فرصت ها برای دستیابی و حفظ مشتریان سودآور، از طریق رویکردهای نوآورانه به مدیریت ریسک، خلق ارزش و اهرم کردن منابع" می باشد. رفتار [...]

پرسشنامه بازاریابی کارآفرینانه – موریس و همکاران (۲۰۰۲)

بازاریابی کارآفرینانه[1]: کالینسون و شاو (2001) بیان میکنند، بازاریابی کارآفرینانه به عنوان پاسخگویی به بازار و یک توانایی ذاتی برای پیش بینی تغییرات در تقاضاهای مشتریان توصیف شده است. بازاریابی [...]

پرسشنامه عملکرد بازار – چری و همکاران (۲۰۱۴)

مولین (2002 به نقل از کشورگشای، 1396) در تعریف خود از سنجش عملکرد بر چگونگی مدیریت و ارزش آفرینی به شرح زیر تأکید دارد:"چگونگی مدیریت سازمان ها و ارزش آفرینی آن ها برای مشتریان و دیگر ذینفعان. [...]

پرسشنامه عدم قطعیت بازار – چری و همکاران (۲۰۱۴)

عدم قطعیت بازار: عدم قطعیت را احتمال آینده های متفاوت که نه مشخص است و نه می توان آن را به روشی تخمین زد، تعریف کرده اند ( لمپرت، 2006). منظور از عدم قطعیت بازار، سختی یا ناتوانی در پیش بینی [...]

پرسشنامه قصد خرید سبز – کانچاناﭖ و همکاران (٢٠١۴)

قصد خرید سبز: احتمال اینکه مصرف کننده محصولی ارگانیک را که منتج شده از نیازهای زیست محیطی اش است، بخواهد (سون و کونگ، ٢٠١٤). مصرف کننده از طریق قصد خرید سبز، دغدغه های زیست محیطی خود را به تصویر [...]

پرسشنامه مشهودات زیست محیطی – وانگ (۲۰۱۴)

مشهودات زیست محیطی: مشهودات زیست محیطی، به سهولت در دیدن اعمال زیست محیطی انجام شده توسط افراد دیگر برمی گردد. مشهودات زیست محیطی، به عنوان اطلاع یک شخص از تعداد افراد شرکت کننده در فعالیت ها [...]

پرسشنامه قابلیت های بازاریابی – ورهایس و همکاران (۲۰۰۹)

ورهایس و همکاران (2009) قابلیتهای بازاریابی را به دو زیر مجموعه قابلیتهای تخصصی شده و معماری بازاریابی تقسیم نمودند. قابلیتهای تخصصی شده بازاریابی: بطور وظیفهای بر قابلیتهای ایجادشده در کنار [...]

پرسشنامه کیفیت ارتباط با مشتریان – صدیق (۱۳۹۷)

به گفته گوماسون (1987 به نقل از فیروزی، 1393) کیفیت ارتباط با مشتری ، یک رابطه تعاملی کیفی بین مشتری و موسسه است و می تواند به رابطه طولانی مدت کمک کند. کراسبی و دیگران (1990) کیفیت رابطه را از [...]

پرسشنامه گرایش به بازار – نقی زاده (۱۳۹۲)

گرایش به بازار به معنای اقداماتی جهت درک و توجه به مشتریان و ارائه راهکارها، محصولات و خدماتی متناسب با علائق و نیازهای آنها است (دشپانده و همکاران، ۱۹۹۳). بطور کلی شرکت های با گرایش بالا به [...]

پرسشنامه اجرای بازاریابی محلی توسط بانک ها – کیماسی و صارمی (۱۳۹۶)

بازاریابی محلی، نام تجاری و برنامه‌های پیشبرد را با خواسته‌های گروه‌های مشتریان محلی، شهرها، همسایه‌ها و حتی فروشگاه‌های مشخص مرتبط می‌سازد (کیماسی و صارمی، 1396). جوهانسون (2008)، بیان می‌کند که [...]

پرسشنامه سیستم های بازخورد استراتژیک – چری و همکاران (۲۰۱۴)

سیستم های بازخورد استراتژیک: سیستم های بازخورد استراتژیک، منابع اطلاعاتی هستند که امکان آرایه بندی وسیعی از اطلاعات برای تصمیم گیری و ساز و کارهای حمایتی از مدیران برای کمک به مهار شرایط عدم [...]

پرسشنامه رفتار مشتری مداری – پیمپاکورن و پترسون (۲۰۱۰)

رفتار مشتری مداری: مشتری مداری را تمایل افراد در ارایه خدمات به مشتری مطابق با شرایط مشتری از قبیل نیازها، مشکلات و شرایط خاص تعریف می کنند. اصطلاح رفتار مشتری مداری (COB) به رفتارهای خاص ارایه [...]