مديريت بازرگاني

پرسشنامه عملکرد مشتریان – اروانه (۱۳۹۵)

پرسشنامه عملکرد مشتریان – اروانه (۱۳۹۵)

عملکرد مشتریان: عملکرد مشتری ترسیم یک تفکر و تصویر روشن از نیازها و خواسته های متنوع مشتریان است که از طریق ارتباط با مشتریان افزایش می یابد و به طور خلاصه شامل جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان [...]
پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی – بامبوئر و منگولد (۲۰۱۰) – ۶ گویه ای

پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی – بامبوئر و منگولد (۲۰۱۰) – ۶ گویه ای

تبليغات دهان به دهان الكترونيكي به منزلة كليه ارتباطات غيررسمي مصرف كنندگان از طريق تكنولوژي مبتني بر اينترنت، در ارتباط با كاربرد يا ويژگي هاي كالاها يا خدمات خاص و يا فروشندگان آنها تعريف مي [...]
پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز – امامقلی (۱۳۹۱)

پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز – امامقلی (۱۳۹۱)

آمیخته بازاریابی سبز: بازاریابی سبز فرآیندی مدیریتی است که مسئولیت آن شناسایی، پیشبینی و ارضای نیازهای مشتریان و جامعه به وسیله یک روش سودمند و پایدار است (پاکو و راپکو، 2009 به نقل از نوحه خوان، [...]
پرسشنامه قصد خرید از فروشگاه – مشهدی پور (۱۳۹۴)

پرسشنامه قصد خرید از فروشگاه – مشهدی پور (۱۳۹۴)

قصد خرید: قصدخرید احتمال اینکه مصرف کنندگان برنامه ریزی کنند یا مشتاق باشند تا کالا یا خدمت معینی را در آینده خریداری کنند، بیان میکند. قصدخرید در واقع بازتاب رفتار خرید آینده را اندازه گیری می [...]