مديريت بازرگاني - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه اعتماد مشتری به نیروی فروش – دانی و کانون (۱۹۹۷)

اعتماد مشتری به نیروی فروش: اعتماد در هر دورهای از تاریخ کسب و کار، یکی از مفاهیم زیربنایی برای معاملات انجام و مبادلات بوده است. امروزه با قوت گرفتن مفاهیمی چون ارتباطات با شرکای تجاری، مشتریان [...]

پرسشنامه تخصص نیروی فروش – گوئنزی و جورجز (۲۰۱۰)

تخصص نیروی فروش: پژوهشی که توسط شارما و لامبرت در سال 1994 انجام گرفت، نشان دهنده دقت پایینِ فروشندگان در درک مشتریان شان است. آنها بیان کردند که کارایی واحدهای فروش، می تواند بهبود یابد، اگر [...]

پرسشنامه اثربخشی فعالیت های بازاریابی – کاتلر و کلر (۲۰۰۶)

بازاریابی به عنوان فرآیندی مدیریتی-اجتماعی تعریف می‌شود که به وسیله آن، افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها از طریق تولید، عرضه و مبادله کالا (و خدمات) با یکدیگر، به تأمین نیازها و خواسته‌های خود اقدام [...]

پرسشنامه استراتژی های بازاریابی – گلشاهی (۱۳۹۴)

استراتژی بازاریابی: یک مجموعه یکپارچه از گزینش ها است در رابطه با اینکه در بلند مدت ما چگونه ایجاد ارزش کنیم و آن را مغتنم بشماریم (برتون و همکاران، ۲۰۰۹).

پرسشنامه اعتماد مشتری به نیروی فروش – گوئنزی و جورجز (۲۰۱۰)

پرسشنامه فروش گرایی نیروی فروش – توماس و همکاران (۲۰۰۱)

فروش گرایی نیروی فروش: هایس (1988) بیان می کند که دهه 1960 متعلق به مفاهیم بازاریابی و دهه 1970 تمرکز به برنامه ریزی استراتژیک بوده است. تاکنون چندین گرایش به کسب و کار شناسایی شده که تمرکز آنها [...]

پرسشنامه فروش گرایی نیروی فروش – گوئنزی و جورجز (۲۰۱۰)

پرسشنامه فروش گرایی – مشتری گرایی نیروی فروش SOCO – توماس و همکاران (۲۰۰۱)

فروش گرایی – مشتری گرایی نیروی فروش: هایس (1988) بیان می کند که دهه 1960 متعلق به مفاهیم بازاریابی و دهه 1970 تمرکز به برنامه ریزی استراتژیک بوده است. تاکنون چندین گرایش به کسب و کار شناسایی شده [...]

پرسشنامه مشتری محوری (CUSTOR) – حاجت (۲۰۰۲)

به منظور سنجش میزان مشتری محور بودن سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 17 گویه و 4 خرده مقیاس نزدیکی با مشتری، رفاه مشتری، شفافیت شرکت و بهبود مداوم [...]

پرسشنامه اعتماد مشتری – گوئنزی و همکاران (۲۰۰۸)

مورگان و هانت (1994) اعتماد را ادراک از اطمینان در مبادله قابلیت اتکا بودن و درستی شریک تعریف میکنند و معتقدند که اعتماد اساس تعهد رابطه ای است. آنها بیان نموده اند، زمانی اعتماد حاصل می شود که [...]

پرسشنامه آمیخته بازاریابی – هوانگ و ساریقولو (۲۰۱۲)

آمیخته بازاریابی: ظاهراً با وابسته بودن به اصل صرفه جویی، استراتژی های اصلی بازاریابی به چهار دسته محدود می شوند: محصول، قیمت گذاری، ترفیع یا ارتقاء و توزیع. (روزنبلوم و دیمیترووا، 2011).

پرسشنامه بازاریابی اجتماعی – عباسی (۱۳۹۳)

بازاریابی اجتماعی حوزه و قلمرو علم جدیدی است كه می كوشد با بهره گرفتن از فنون بازاریابی تجاری، اهداف و مقاصد اجتماعی را تحقق بخشد. براساس مفهوم بازاریابی اجتماعی، مدیران بازاریابی سازمان ها [...]