پرسشنامه بازاریابی داخلی – شایو و یوب (۲۰۱۰)
بازاریابی داخلی: بازاریابی داخلی عبارتست از جذب، توسعه، انگیزش و تداوم کیفیت کارکنان از طریق شغل به عنوان یک محصول و ارضای نیازمندی های آنها. به عبارت دیگر، بازاریابی داخلی عبارتست از فلسفه، [...]
مديريت بازرگاني
پرسشنامه رفتار شهروندی برند سبز
رفتار شهروندی برند سبز: رفتار شهروندی برند عبارت است از انجام رفتارهای داوطلبانه کارکنان که باعث ارتقای جایگاه برند در ادراکات مشتریان می شود. رفتار شهروندی برند سبز به انجام رفتارهای داوطلبانه [...]
پرسشنامه دلگرمی سبز برند – جیالینگ لین و همکاران (۲۰۱۷)
موج عظیم محیط گرایی و گرایش هاي سبز در چند دهه اخیر، محققین بسیاري از حوزه ها را به مطالعه و تفحص در حیطه محیط زیست و فعالیت هاي سبز واداشته است. بازاریابی، به عنوان علمی پیشرو از این مقوله [...]
پرسشنامه خودنمایی سبز برند – جیالینگ لین و همکاران (۲۰۱۷)
برندي که جهت جلب توجه به محصولات مطابق با محیط زیست روي آورده و به همین دلیل معروف شده است (جیالینگ لین و همکاران، 2017).
پرسشنامه آگاهی نسبت به برند سبز – سوکی (۲۰۱۶)
آگاهی نسبت به برند سبز: آگاهی نسبت به ویژگیهاي برند سبز یک محصول و ویژگیهاي منحصربه فرد آن در نظر مصرف کننده است (کلر، 1993).
پرسشنامه اعتبار برند – نیوول و گلد اسمیت (۲۰۰۱)
اعتبار برند: به اعتقاد فوم بران اعتبار برند به اعتماد مشتریان از تواناییهای شرکت و تخصص آن در ارائه محصولات و خدماتی اشاره دارد که میتواند ارضاء کننده تقاضاهای آنها باشد. اعتبار از مهمترین [...]
پرسشنامه ارزش درک شده سبز – لین و همکاران (۲۰۱۷)
ارزش درک شده سبز: ارزش سبز یک مولفه بسیار مهم در تثبیت موقعیت برند سبز می باشد (هارتمن و آپولازا- ایبانز، 2006). چن و چانگ (2012)، ساختاری را مطرح کردند با عنوان ارزش درک شده سبز. در واقع آنها [...]
پرسشنامه ارزش سبز ادراک شده – جیالینگ لین و همکاران (۲۰۱۷)
ادراک مصرف کننده بیانگر فرایند تفسیر احساسات و معنی دادن به محرّک میباشد. همه محرّک ها از طریق یک یا چند حس از حس هاي پنجگانه دریافت می شوند. بنابراین ادارک محرّک تحت تأثیر حالت فیزیکی، محیط فرد [...]
پرسشنامه ارزش درک شده سبز – چن و چانگ (۲۰۱۲)
ارزش درک شده سبز : ارزش سبز یک مولفه بسیار مهم در تثبیت موقعیت برند سبز می باشد (هارتمن و آپولازا- ایبانز، 2006). چن و چانگ (2012)، ساختاری را مطرح کردند با عنوان ارزش درک شده سبز. در واقع آنها [...]
پرسشنامه ارزش ادراک شده از خدمات اینترنت – آکروش و مهادین (۲۰۱۹)
به منظور سنجش ارزش ادراک شده مشتری از خدمات اینترنت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه میباشد که از پژوهش معتبر آکروش و مهادین (2019) استخراج [...]
پرسشنامه ارتباط با خود برند – لین و همکاران (۲۰۱۷)
ارتباط با خود برند: کیفیت رابطه متشکل از پنج بعد میباشد که عبارتند از: تعهد، کیفیت شریک برند، عشق و اشتیاق، صمیمیت و ارتباط با خود برند. ارتباط با خود برند اینگونه تعریف می شود: "آن اندازه ای که [...]
پرسشنامه قصد استفاده از خدمات الکترونیکی – کرونین و تیلور (۱۹۹۲)
قصد استفاده از خدمات الکترونیکی: قصد مشتریان برای استفاده از بانكداری الكترونیكی، علاقه شخصی فرد در استفاده از سیستمهای ارائه شده برای تعاملات بانكی است (مرادی، 1393). به بیان دیگر انگیزه شخص در [...]