مديريت بازرگاني - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه بازاریابی رابطه ای – سین و همکاران (۲۰۰۲)

بازاریابی رابطه ای: بازاریابی به عنوان فرآیندی اجتماعی مدیریتی تعریف می شود که بوسیله آن افراد و گروه ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر به امر تأمین نیازها و خواسته های خود اقدام می کنند [...]

پرسشنامه بازاریابی داخلی – مانی و فورمن (۱۹۹۵) – ۱۸ گویه ای

بازاریابی داخلی: بازاریابی به عنوان فرآیندی اجتماعی مدیریتی تعریف می شود که بوسیله آن افراد و گروه ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر به امر تأمین نیازها و خواسته های خود اقدام می کنند [...]

پرسشنامه بازاریابی داخلی – گرین و همکاران (۱۹۹۴) – ۱۱ گویه ای

بازاریابی داخلی به کارکنان همچون مشتریان داخل سازمانی نگاه می کند و به منظور بازخور هرچه بهتر کیفیت خدمات از سوي مشتریان خارج سازمان، می کوشد تا رضایت و انگیزه کارکنان را در سطح بالایی حفظ نماید [...]

پرسشنامه بازاریابی داخلی – فو (۲۰۱۳)

پرسشنامه بازاریابی داخلی – بانسال و همکاران (۲۰۰۱)

بازاریابی داخلی: بازاریابی داخلی عبارت است از جذب، توسعه، انگیزش، و تداوم کیفیت کارکنان از طریق شغل به عنوان یک محصول و ارضای نیازمندیهای آنها. به عبارت دیگر، بازاریابی داخلی فلسفه رابطه و پیمان [...]

پرسشنامه بازاریابی داخلی – لینگز و گرینلی (۲۰۱۰)

بازاریابی درونی متمرکز بر روابط درونی مناسب بین افراد در همه سطوح در سازمانها می باشد، بنابراین یک رویکرد خدمت-محور و مشتری-محور بین کارکنان در تماس با مشتریان ایجاد می کند (گرونروس، 2000). در [...]

پرسشنامه آمیخته بازاریابی حسی – مینگهوی و جینگجینگ (۲۰۰۹)

آمیخته بازاریابی حسی: بازاریابان به منظور دریافت پاسخ هاي مطلوب از بازارهاي هدف خود، از ابزارهاي زیادي استفاده میکنند. این ابزارها آمیخته بازاریابی را تشکیل می دهند. در حقیقت، آمیخته بازاریابی [...]

پرسشنامه ارزش ویژه برند – آکر (۱۹۹۱) – ۳۰ گویه ای

برند عبارت است از یک نام، عبارت، اصطلاح، نشانه، علامت، نماد، طرح یا ترکیبی از آنها که هدف آن معرفی کالا یا خدمتی است که یک فروشنده یا گروهی از فروشندگان عرضه می کنند و بدین وسیله آنها را از [...]

پرسشنامه محتوای احساسی پیام تبلیغاتی – دوبل و همکاران (۲۰۰۷)

از نظر دوبل و همکاران (2007) منظور از محتوای احساسی پیام، شش نوع احساس بکار رفته در پیام است و به صورت کلی پیام ویروسی برای اینکه بتواند بر افراد تاثیر بگذارد تا این پیام را بپذیرند و آن را برای [...]

پرسشنامه تعالی سازمانی – شرمن و همکاران (۱۹۹۰)

به منظور سنجش تعالی کسب و کار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه و 7 خرده مقیاس تعصب در فعالیت، نزدیک بودن به مشتری، استقلال و کارآفرینی، سودمندی از [...]

پرسشنامه جذابیت برند – کوین و همکاران (۲۰۱۷)

جذابیت برند اشاره به ارزیابی مثبت از ویژگی ها و تداعی های مرکزی، متمایز و پایدار برند دارد. همچنین اشاره به ارتباط بین برند و استفاده (کاربرد) شامل میل به خرید مصرف کنندگان و توصیه به دیگران [...]

پرسشنامه رفتار خرید مصرف کننده

رفتار مصرف کننده به مطالعه تمامی فرآیندهای انتخاب، استفاده، کنارگذاری محصولات و خدمات، تجارب و یا ایده ها به وسیله افراد، گروه ها و سازمان ها برای ارضای نیازها و نیز بررسی آثار این فرآیندها بر [...]