پرسشنامه استراتژی بازاریابی – چین و همکاران (۲۰۱۳)
استراتژي بازاريابي يك مجموعه يكپارچه از گزينش ها است در رابطه با اينكه در بلند مدت ما چگونه ايجاد ارزش كنيم و آن را مغتنم بشماريم (برتون و همکاران، 2009).
مديريت بازرگاني
پرسشنامه خلق برند با ارزش برای مشتری – علیپور (۲۰۱۶)
به منظور سنجش و ارزیابی خلق برند با ارزش برای مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه میباشد که از پژوهش معتبر علیپور (2016) استخراج شدهاند. روایی و [...]
پرسشنامه تنظیم رفتار مصرف کننده – علیپور (۲۰۱۶)
به منظور سنجش و ارزیابی تنظیم رفتار مصرف کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه میباشد که از پژوهش معتبر علیپور (2016) استخراج شدهاند. روایی و [...]
پرسشنامه اعتماد مشتریان اینترنتی – کیم و پارک (۲۰۱۳)
اعتماد مشتریان اینترنتی عبارت است از تمايل كاربران براي اعتماد به توانايي، سخاوت، درستي و قابل پيش بيني بودن فروشنده براساس اين باور كه فروشنده با احتياط كارش را در قبال مشتريان انجام مي دهد بدون [...]
پرسشنامه اعتماد به برند – زهیر و همکاران (۲۰۱۱)
اعتماد به معنی اعتقاد به اين كه شخصي ديگر در راستاي برآورده ساختن خواستههاي ما اقدام مي كند. از نظر روسو و همكاران اعتماد يعني حالتي رواني در برگيرنده پذيرش خطرات آسيب رساني ديگري در يك معامله [...]
پرسشنامه ایجاد رغبت به خرید – موریاتی و همکاران (۲۰۱۴)
درست است که بازاریابی در قرن بیستم بیشتر مبتنی بر پیام بود اما مصرفکنندگان قرن بیست و یکم بیشتر تصمیمات هیجانی میگیرنداز این رو تبلیغاتی در این عصر با موفقیت روبرو خواهد شد که متکی بر هیجان و [...]
پرسشنامه انعطاف پذیری قیمت – شاپیرو و وارین (١٩٩٩)
قیمت ارزشی است که مقداری محدود، وزن و یا اندازه های دیگر از یک محصول یا خدمت را می خرد. در تجارت، قیمت بعنوان چیزی که 1) خریدار حاضر به پرداختن 2) یک فروشنده مایل به پذیرفتن 3) و آنچه که رقابت [...]
پرسشنامه عملکرد برند – احمد و اقبال (۲۰۱۳)
عملکرد یک برند اشاره به این دارد که یک برند چقدر در بازار موفق است و تمایل دارد که موفقیت های استراتژیک یک برند را اندازه بگیرد (اسمعیلی مقدم، 1390).
پرسشنامه عملکرد برند
به منظور سنجش عملکرد برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 14 گویه و ابعاد عملکرد برند از دید مشتری، عملکرد برند از دید کارکنان و عملکرد برند از دید مالی [...]
پرسشنامه قابلیت مدیریت برند
به منظور سنجش مدیریت برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه میباشد که از پژوهش های مورگان (2009) و وارهیز و همکاران (2011) استخراج شدهاند. روایی و [...]
پرسشنامه برندگرایی – احمد و اقبال (۲۰۱۳)
برندگرایی نگرشی است که در آن، فرآیندهای شرکت حول ایجاد، توسعه و حفظ هویت برند در تعاملات مداوم با مشتریان هدف، با نیّت دستیابی به مزیت رقابتی از برند، می چرخند. بنابراین انتخاب استراتژی برند [...]
پرسشنامه وفاداری مشتریان – دلن و همکاران (۲۰۰۷)
وفاداری مشتری عبارت است از وجود یک نوع نگرش مثبت به یک موجود (مارک، خدمت، مغازه و فروشنده) و رفتار حمایت گرانه از آن. وفاداری زمانی اتفاق میافتد که مشتریان با اطمینان احساس کنند سازمان مورد نظر [...]