امروزه شهرت، معیاری قدرتمند برای شرکتها و افراد محسوب می شود. مدیران، منتقدان و حامیان سازمان برای نشان دادن ارزیابی و ادراک خود، از واژه شهرت شرکت و شهرت برند استفاده می کنند. از این رو سازمان [...]
در ادبیات بازاریابی شیفتگی در چهارچوب نظریه مثلثی عشق استنبرگ بحث شده است. نظریه مثلثی عشق بیان می کند که عشق شامل 3 جزء: صمیمیت، تصمیم/تعهد و شیفتگی می باشد. استرنبرگ شیفتگی را این گونه بیان می [...]
به منظور بررسی شیفتگی برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه میباشد که از پژوهش فولر و همکاران (2008) استخراج شدهاند.
به منظور بررسی سبک های تصمیم گیری مصرف کنندگان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 33 گویه و ۸ خرده مقیاس حساس به برند، حساس به قيمت، سرگردان، عادت گرا، كمال [...]
به منظور شناسایی رفتار اکتشافی مصرف کنندگان می توان از پرسشنامه تمایل به اکتشاف که توسط راجو (1980) ساخته شده است و از 39 گویه و 7 خرده مقیاس تمایل به رفتار تکراری، نوجویی، خطرپذیری، اکتشاف از [...]
رفتار شکایتی مشتری را به عنوان مجموعه ای از پاسخ های (رفتاری و غیر رفتاری) چندگانه که برخی یا تمام آن موجب ایجاد نارضایتی ادراک شده با یک قسمت از خرید می شود تعریف کرده اند. رفتار شکایتی به عنوان [...]
به منظور سنجش حساسیت مصرف کننده به فرهنگ جهانی می توان از پرسشنامه حساسیت مصرف کننده به فرهنگ جهانی که توسط ژو و همکاران (2008) ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه از 12 گویه و 3 خرده مقیاس [...]
امروزه، كودكان نسبت به گذشته قدرت خريد بيشتري پيدا كرده و بر تصميم گيري خريد خانواده اثرگذارترند. از سوي ديگر، فعاليت هاي شركت ها نيز افزايش يافته است؛ به گونه اي كه امروزه هدف بسياري از تبليغات، [...]
به منظور ارزیابی تمایل مصرف کننده به محصولات منحصر به فرد می توان از پرسشنامه ای که توسط لین و هریس (1997) توسعه داده شده است و دارای 8 گویه است، استفاده کرد.
از آنجایی که این پرسشنامه، ترجمة [...]
به منظور بررسی تأثیر ویژگی های اجزاء غیر کلامی تبلیغات بر رفتار مصرف کننده می توان از پرسشنامه احساسات استاندارد شده در تبلیغات که توسط هالبروک و بترا (1987) ساخته شده، استفاده کرد. این پرسشنامه [...]
به منظور ارزیابی ادراک مصرف کننده از خلاقیت تبلیغات می توان از پرسشنامه ادراک مصرف کننده از خلاقیت تبلیغات که توسط آلتچ (1995) ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه از 19 گویه و 2 خرده مقیاس [...]
تأكید بر استراتژیهای قیمت گذاری، به دلايل مختلف، اهمیت بسیار زيادی در كسب و كار دارد. اين امر میتواند اطلاعات ارزشمندی در خصوص چگونگی قضاوت مشتريان از قیمت گذاری سازمان شما ارائه دهد و به اين [...]