بررسی میزان ارزش درک شده مشتری
به منظور بررسی میزان ارزش درک شده مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه بوده و دارای ابعاد ارزش درک شده مشتری، رضایت، قصد (نیت) خرید، جستجو برای [...]
مديريت بازرگاني
پرسشنامه بررسی اخلاق کاری کارکنان هتل
به منظور بررسی اخلاق کاری کارکنان هتل می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 27 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر چاک کیونگ وانگ (1998) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه بازارگرایی کوهلی و جاورسکی و کومار (MARKOR)
به منظور ارزیابی گرایش به بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 40 گویه می‌باشد و به پرسشنامه MARKOR معروف است که از پژوهش معتبر کوهلی و همکاران (1993) [...]
پرسشنامه ارزیابی گرایش به بازار
به منظور ارزیابی گرایش به بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 37 گویه و ابعاد گرایش مشتری، گرایش رقیب و محیط بازار می‌باشد که از پژوهش معتبر اوزر و [...]
پرسشنامه ارزیابی گرایش به بازار لادو و همکاران (۱۹۹۸)
به منظور ارزیابی گرایش به بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 36 گویه و ابعاد تحلیل مشتری نهایی، تحلیل توزیع کننده، تحلیل رقباء، تحلیل محیط، هماهنگی بین [...]
پرسشنامه ارزیابی گرایش بازار
به منظور سنجش و ارزیابی گرایش بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه می‌باشد که از منبع معتبر دابنی (2008) استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در [...]
پرسشنامه سنجش و ارزیابی گرایش به ارزش
به منظور سنجش و ارزیابی گرایش به ارزش می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 8 گویه می‌باشد که از منبع معتبر دابنی (2008) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه سنجش و ارزیابی گرایش به مشتری
به منظور سنجش و ارزیابی گرایش به مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای گویه می‌باشد که از منبع معتبر لیو و همکاران (2002) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه بررسی وفاداری مشتری به خدمات سازمان
به منظور بررسی وفاداری مشتری به خدمات سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه می‌باشد که از منبع معتبر کاروانا (2002) استخراج شده‌اند.
بررسی میزان وفاداری مصرف کننده به برند
به منظور بررسی میزان وفاداری مصرف کننده به برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه و دارای ابعاد مؤلفه شناختی وفاداری به برند، مؤلفه عاطفی وفاداری به [...]
ارزیابی میزان گرایش سازمان به توسعه استراتژی بازاریابی لی و همکاران (۲۰۰۰)
به منظور ارزیابی میزان گرایش سازمان به توسعه استراتژی بازاریابی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه می‌باشد که از منبع معتبر لی و همکاران (2000) استخراج [...]
بررسی میزان توجه به کارکنان در تماس با مشتری
به منظور بررسی میزان توجه به کارکنانی که با مشتری در تماس هستند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 35 گویه و دارای ابعاد توانمند سازی، روابط و صداقت، مشوق ها، [...]