پرسشنامه بازاریابی داخلی – گوناریس (۲۰۰۸) – ۱۲ گویه ای
بازاریابی داخلی: بازاریابی داخلی آن است که با رویکردهای مبتنی بر بازاریابی، فعالیت های گوناگون داخلی سازمان را به گونه ای مناسب هماهنگ کند و کارکنان را آنگونه برانگیزاند که در ارائه خدمت به مشتری [...]
