هوش بازاریابی: یک توانایی در فرد یا سازمان است که به مدیران برای دستیابی به استراتژی ، برنامه ، هدف ویا حتی چشم انداز سازمان کمک شایانی میکند (اسلامی، 1393).
به عقیده کاتلر هوش بازاریابی اطلاعات هر روزه درباره تغییرات در محیط بازاریابی است که به مدیران در آماده سازی و تطبیق برنامه های بازاریابی کمک میکند. درواقع، سیستم هوش بازاریابی مشخص می کند که چه [...]
مفهوم اثربخشی فعالیت های بازاریابی لزوماً با فروش و سودآوری کنونی آشکار نمی شود. پیامدهای رضایت بخش ممکن است به دلیل آن باشد که یک بخش در مکان و زمان درستی واقع شده است و نه اینکه حتماً از مدیریت [...]
تبلیغات شفاهی، گفتگو درمورد محصولات و خدمات میان افرادی است که مستقل از شرکت عرضه کننده محصول یا خدمت هستند؛ این گفتگوها می تواند به صورت مکالمههای دوطرفه یا تنها توصیهها و پیشنهادهای یک طرفه [...]
شدت رقابت به مجموعه عواملی اشاره دارد که می تواند بر سطح تقاضا و عرضه محصولات تاثیرگذار باشد. با این حال و به طور کلی می توان شدت رقابت را سطحی از رقابت تعریف نمود که شرکت با آن مواجه است و می [...]
به گفته گوماسون (1987) کیفیت ارتباط با مشتری، یک رابطه تعاملی کیفی بین مشتری و موسسه است و می تواند به رابطه طولانی مدت کمک کند، به طور کلی ادبیات بازاریابی نشان دهنده نقش اساسی رضایت، تعهد و [...]
گرایش تکنولوژی: گرایش تکنولوژی، توانایی یک شرکت در به رسمیت شناختن و انطباق شرکت با فن آوری های در حال ظهور است. شرکت های فن آوری گرا به سرمایه گذاری بیشتر در تحقیق و توسعه و پرورش یک تعهد به [...]
گرایش تکنولوژی: گرایش تکنولوژی، توانایی یک شرکت در به رسمیت شناختن و انطباق شرکت با فن آوری های در حال ظهور است. شرکت های فن آوری گرا به سرمایه گذاری بیشتر در تحقیق و توسعه و پرورش یک تعهد به [...]
مدیریت استراتژیک شامل دو فاکتور اصلی است که عبارت است از:
الف) وجود استراتژی: به این موضوع اشاره دارد که تا چه حد سازمان مذکور، به تعریف و تدوین استراتژی در حوزه های مختلف می پردازد.
ب) شکل دهی [...]
به منظور ارزیابی فرآیند عملکرد و توسعه سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 14 گویه میباشد که از پژوهش معتبر میلر (۲۰۰۳) استخراج شدهاند.
از آنجایی [...]
بازاریابی حسی: بازاریابی حسی در مورد چگونگی برانگیختن احساسات مخاطبان برای افزایش رغبت در آنان به خرید یک خدمت یا محصول است. امروزه احساسات نقش مهمی در بازاریابی دارد. در واقع هر محصول باید دارای [...]