پرسشنامه هوش بازاریابی – ونتر و رنزبرگ (۲۰۱۴)

پرسشنامه هوش بازاریابی – ونتر و رنزبرگ (۲۰۱۴)

به عقیده کاتلر هوش بازاریابی اطلاعات هر روزه درباره تغییرات در محیط بازاریابی است که به مدیران در آماده سازی و تطبیق برنامه های بازاریابی کمک میکند. درواقع، سیستم هوش بازاریابی مشخص می کند که چه [...]
پرسشنامه تبلیغات شفاهی – گویت و دیگران (۲۰۱۰)

پرسشنامه تبلیغات شفاهی – گویت و دیگران (۲۰۱۰)

تبلیغات شفاهی، گفتگو درمورد محصولات و خدمات میان افرادی است که مستقل از شرکت عرضه کننده محصول یا خدمت هستند؛ این گفتگوها می تواند به صورت مکالمه‌های دوطرفه یا تنها توصیه‌ها و پیشنهادهای یک طرفه [...]
پرسشنامه شدت رقابت – کمپس و همکاران (۲۰۰۳)

پرسشنامه شدت رقابت – کمپس و همکاران (۲۰۰۳)

شدت رقابت به مجموعه عواملی اشاره دارد که می تواند بر سطح تقاضا و عرضه محصولات تاثیرگذار باشد. با این حال و به طور کلی می توان شدت رقابت را سطحی از رقابت تعریف نمود که شرکت با آن مواجه است و می [...]
پرسشنامه کیفیت ارتباط با مشتری – فیروزی (۱۳۹۳)

پرسشنامه کیفیت ارتباط با مشتری – فیروزی (۱۳۹۳)

به گفته گوماسون (1987) کیفیت ارتباط با مشتری، یک رابطه تعاملی کیفی بین مشتری و موسسه است و می تواند به رابطه طولانی مدت کمک کند، به طور کلی ادبیات بازاریابی نشان دهنده نقش اساسی رضایت، تعهد و [...]
پرسشنامه آمیخته بازاریابی حسی – نجاتی (۱۳۹۳)

پرسشنامه آمیخته بازاریابی حسی – نجاتی (۱۳۹۳)

بازاریابی حسی: بازاریابی حسی در مورد چگونگی برانگیختن احساسات مخاطبان برای افزایش رغبت در آنان به خرید یک خدمت یا محصول است. امروزه احساسات نقش مهمی در بازاریابی دارد. در واقع هر محصول باید دارای [...]