عملکرد به معنای رفتارها و نتایج می باشد، رفتارها از عمل نشات می گیرند و عملکرد را از فکر به عمل تبدیل می کند(وو و همکاران، 2011). عملکرد کارکنان عبارت است از به نتیجه رسانیدن وظایفی که از طرف [...]
عملکرد شرکت: عملکرد عبارت است از حاصل فعالیت های یک فرد از لحاظ اجرای وظایف محوله در مدت زمان معین» «عملکرد رفتاری است که جهت رسانیدن به اهداف سازمانی، اندازه گیری یا ارزش گذاری شده است.» (روشندل [...]
عملکرد سازمانی: آنچه افراد در یک سازمان انجام می دهند و شیوه ای که آن افراد بر عملکرد سازمان اثر می گذارند، عملکرد سازمانی گفته می شود (رابینز، 1377) بهبود عملکرد سازمانی بر پیامدهای محصولات و [...]
عملکرد شغلی: عملکرد شغلی عبارت است از آنچه شخص انجام میدهد و قابل مشاهده است و شامل آن دسته از فعالیتهایی است که در ارتباط با اهداف سازمان است و میتوان آنها را در اصطلاحات تخصصی هر فرد اندازه [...]
ارزیابی عملکرد: ارزیابی عملکرد عبارت است از سنجش سیستماتیک و منظم کار افراد در رابطه با نحوه انجام وظیفه آنها در مشاغل محوله و تعیین پتانسیل موجود در آن جهت رشد و بهبود. ارزیابی عملکرد در بعد [...]
عملکرد کارکنان: عملكرد به درجه انجام وظايفي كه شغل يك كارمند را تكميل ميكند اشاره دارد (بايرز و رو، 2008) و نشان ميدهد كه چگونه يك كارمند الزامات يك شغل را به انجام ميرساند. عملكرد اغلب با [...]
به منظور بررسی شایستگی های محوری کارکنان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 13 گویه و چهار بعد حسننیت و قابلیت اطمینان، خدمت مشتریگرا، انگیزه پیشرفت و [...]
کیفیت سرمایه انسانی: عموما به قابلیت کارکنان در فکر کردن، خلق کردن، شبکهسازی و نیز تجارب، مهارتها، انگیزه و تعهد آنها اطلاق میگردد. این سرمایه در درون افراد قرار دارد و گاهی به واسطه [...]